聯(lián)想，是不是我們購(gòu)買的手機(jī)、平板電腦、電視等物品零件損壞時(shí)，店家總是告訴我們回原廠維修，價(jià)格太貴沒(méi)得商量？如果我們自己修，以后手機(jī)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題他們不負(fù)責(zé)，也不再享受免費(fèi)服務(wù)。這些霸王條款是以“為消費(fèi)者考慮”為名的收費(fèi)項(xiàng)目。經(jīng)歷了幾次亂收費(fèi)事件，消費(fèi)者接受不了卻又無(wú)可奈何。事實(shí)上，不僅是電子產(chǎn)品，4S商店的批評(píng)也是極其可惡的。

車窗升降器按鈕壞了，4S店維修費(fèi)用2840，車主網(wǎng)購(gòu)配件自己修45元。

3月5日，江蘇南京。據(jù)車主陶先生說(shuō)，他在開(kāi)車時(shí)不小心按下了主駕駛門上的側(cè)窗升降器按鈕，然后聯(lián)系了4S店詢問(wèn)更換它需要多少錢。S店告訴陶先生，因?yàn)槭翘障壬д`摔壞的，不在保修期內(nèi)，所以這個(gè)不能修，只能換總成。總價(jià)2840元。陶先生馬上說(shuō):“馬達(dá)沒(méi)壞，是按鈕壞了?！?S商店回應(yīng)說(shuō)，它必須改變。

沒(méi)有辦法，因?yàn)?S保養(yǎng)貴，陶先生只能咨詢車友圈求助。車友圈子里的車友一遇到類似事件，就告訴陶先生，因?yàn)樘障壬吹陌粹o不傷電機(jī)，可以在網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)咨詢購(gòu)買類似配件，自行更換。對(duì)此，陶先生在網(wǎng)站上搜索配件，發(fā)現(xiàn)個(gè)別按鍵每顆49元。再加上優(yōu)惠券只用了45元。配件到貨后，陶先生輕輕一按就能使用。

對(duì)此，陶先生告訴記者:“稍有問(wèn)題，4S店都得換，又貴又有點(diǎn)吃不消！”記者查詢后發(fā)現(xiàn)，此類事件在圈內(nèi)是常態(tài)，但消費(fèi)者不了解只能任人宰割。

為什么4S商場(chǎng)會(huì)因?yàn)閺?qiáng)制裝修和違規(guī)收費(fèi)出現(xiàn)這么多“坑”？

隨著近年來(lái)人均收入的提高，汽車逐漸進(jìn)入千家萬(wàn)戶，國(guó)內(nèi)汽車的數(shù)量也在不斷上升。但是汽車品牌眾多，質(zhì)量參差不齊，售后服務(wù)復(fù)雜。汽車銷售行業(yè)的亂象逐漸暴露出來(lái)，4S店的“坑”也逐漸暴露出來(lái)。買車時(shí)各種“衍生收費(fèi)”，養(yǎng)車時(shí)各種“偷零配件”、“各種借口亂收費(fèi)”，遇到問(wèn)題維權(quán)難，讓車主們一時(shí)間心情很不好。

然而，盡管相關(guān)部門對(duì)此有所規(guī)定和打擊，卻屢禁不止。和陶先生的經(jīng)歷一樣，很多汽車人也經(jīng)歷過(guò)。4S商店里不缺50元的故障，3000元也修不了。即使你按照4S店的維修單花幾萬(wàn)塊錢買原廠配件，很多人也會(huì)遇到“李悝jy變李鬼”的問(wèn)題。

一位車友在評(píng)論區(qū)留言稱，自己也遇到過(guò)類似事件:自己的尾門控制面板被雨水浸泡過(guò)一次，導(dǎo)致無(wú)法正常使用。他把車開(kāi)到4S一家商店進(jìn)行檢查，僅檢查的費(fèi)用就花了500元。然后被告知電機(jī)和主板都燒壞了，要一萬(wàn)多才能換。然后，騎手只好按照提示在網(wǎng)上買了一塊控制板，自己更換?；?00多元。

對(duì)此你怎么看？你遇到過(guò)這樣的事情嗎？