12345熱線是市委、市政府設(shè)立的，通過電話、網(wǎng)站、移動APP、微信等方式受理市民訴求并進(jìn)行在線解答，或通過交辦電子工單的形式由各市（縣）區(qū)、市各部委辦局、國有企事業(yè)單位（以下簡稱成員單位）辦理，為...