面對(duì)流量困境，很多餐飲老板會(huì)選擇投放朋友圈廣告。

一來(lái)定位相對(duì)精準(zhǔn)，二來(lái)成本低。既可以實(shí)現(xiàn)品牌曝光，又可以通過(guò)點(diǎn)贊、評(píng)論、發(fā)券等方式，實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)者的“輕互動(dòng)”，提升到店客流。

然而因不了解微信的生態(tài)環(huán)境、投放機(jī)制等，往往錢花了不少卻效果不佳。

如何利用朋友圈廣告吸引更多顧客進(jìn)店？保證投放效果最大化？創(chuàng)科將通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例，幫助各位做好朋友圈的廣告營(yíng)銷。

這5個(gè)法則是基礎(chǔ)

1. 明確“核心目的”

核心目的決定投放什么內(nèi)容、采用什么投放形式以及衡量哪些關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)。通常而言，餐飲朋友圈廣告的“核心目的”有以下五類↓

1）傳播品牌。即傳遞品牌的價(jià)值和個(gè)性，提升品牌認(rèn)知度，核心是傳遞打動(dòng)消費(fèi)者的品牌核心價(jià)值點(diǎn)或核心產(chǎn)品利益點(diǎn)。

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2）推廣新品。目的是提升上市新品的銷售。朋友圈廣告作為新產(chǎn)品上市的廣告載體，相對(duì)精準(zhǔn)且有“面”。

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3）活動(dòng)宣傳。目的是提升線下門店/新店開(kāi)業(yè)的促銷活動(dòng)或線上活動(dòng)的參與度。

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4）招募會(huì)員。目的是提高招募會(huì)員的質(zhì)量和數(shù)量，從而引流增收。

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5）轉(zhuǎn)化銷售。目的是拉動(dòng)流量，實(shí)現(xiàn)直接購(gòu)買。

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面對(duì)上述五種目的，我們?cè)谕斗排笥讶V告時(shí)要注意目的單一、聚焦，不要妄想一條廣告能夠解決所有問(wèn)題。

2. 投放聚焦“人”或“店”

投放前要清晰我們的“目標(biāo)受眾”，以此決定投放什么內(nèi)容以及投放形式。

1）若您的客群畫(huà)像明確，可以聚焦“人”來(lái)投放。基于“人群”的投放相對(duì)精準(zhǔn)，因?yàn)榭吹綇V告的人是有一定的意愿度的，轉(zhuǎn)化率會(huì)比較高。

2）若您的客群畫(huà)像不明確，可以聚焦“店”來(lái)投放。以地理位置為準(zhǔn)，聚焦店鋪周圍幾公里之內(nèi)的受眾。這種形式相對(duì)粗放，對(duì)投放人群的意愿度不確定，可能轉(zhuǎn)化率相對(duì)較低。

如果是線下門店，建議先聚焦“店”，選擇周邊3-5公里范圍，再聚焦“人”，精準(zhǔn)投放。如果是企業(yè)招募會(huì)員，就要直接聚焦“定向人群”。

3. 引流效果好的內(nèi)容“技巧”

如何才能保證我們的投放內(nèi)容轉(zhuǎn)化最高？基于不同的目的選擇投放不同內(nèi)容↓

1）傳遞品牌。通常是以店鋪明星產(chǎn)品的亮點(diǎn)傳遞品牌價(jià)值為主，表述形式為“明星產(chǎn)品或新開(kāi)門店 + 1句能表達(dá)品牌核心價(jià)值點(diǎn)的slogan”。

2）推廣新品。需注意明確表達(dá)出能打動(dòng)目標(biāo)受眾的產(chǎn)品賣點(diǎn)，包含功能或情感層面的代入，同時(shí)可以附帶促銷活動(dòng)。

3）活動(dòng)宣傳。通常分為2種內(nèi)容形式。一種是直接領(lǐng)取優(yōu)惠券，另一種是通過(guò)有趣吸引人的畫(huà)面或者誘人的“1元”折扣等形式再間接領(lǐng)券。

兩者的區(qū)別在于品牌影響力的強(qiáng)弱，相對(duì)來(lái)說(shuō)，后者對(duì)于品牌影響力的提升更有效。

4）會(huì)員招募。重點(diǎn)要傳達(dá)“如果加入，可以享受什么權(quán)益，有什么好處？”而此時(shí)會(huì)員權(quán)益的設(shè)置就至關(guān)重要了。

5）轉(zhuǎn)化銷售。核心是優(yōu)惠的價(jià)格和激發(fā)購(gòu)買的產(chǎn)品，讓用戶感知“值”。比如設(shè)置一款超值優(yōu)惠的引流品，重點(diǎn)是刺激轉(zhuǎn)化。

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4. 精準(zhǔn)“定”位

這里主要是選擇適合的時(shí)間、形式和精準(zhǔn)定向。

1）投放時(shí)間。通常而言7:00 – 9:00、12：00-13：00、18：00-20：00、21：00-23：00這四個(gè)時(shí)間段是朋友圈用戶活躍度比較高的時(shí)間段，能夠帶來(lái)廣告最大化的曝光。

站在用戶角度思考，早上剛睡醒很難產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng)，此時(shí)更適合接收傳遞品牌的信息；而晚上看到會(huì)員權(quán)益、招募類的信息會(huì)更容易產(chǎn)生消費(fèi)沖動(dòng)，此時(shí)適合投放強(qiáng)烈引導(dǎo)消費(fèi)的內(nèi)容。

2）投放形式。目前常見(jiàn)的主要是圖文形式和視頻廣告的形式，然后可以跳轉(zhuǎn)長(zhǎng)圖、視頻、h5或小程序。建議餐飲企業(yè)聚焦把圖文結(jié)合的方式做到極致。

3）精準(zhǔn)定向。主要可以分為定向人群（性別/年齡/婚姻/生育/學(xué)歷……）、定向手機(jī)（ios/安卓、蘋果/華為等手機(jī)型號(hào)、wifi/4g/3g….）、定向地域（店鋪周圍的3-5公里）和定向時(shí)間（任意時(shí)段）、行為和愛(ài)好等等。

作為品牌商家在初期嘗試投放廣告時(shí)或某些行業(yè)，如：餐飲等本地生活；建議：以定向人群和地域?yàn)橹?。因?yàn)楹Y選越精細(xì)，事實(shí)上花費(fèi)也會(huì)更高。

5.了解“大數(shù)據(jù)”。

數(shù)據(jù)能夠幫助我們調(diào)整下次的投放策略，同時(shí)也能給我們提供一些經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)。

來(lái)看以下兩個(gè)廣告投放，哪個(gè)效果更好呢？

廣告1：10000個(gè)曝光，3000個(gè)互動(dòng)，100個(gè)領(lǐng)取，50個(gè)購(gòu)買，25個(gè)分享

廣告2：5000個(gè)曝光， 2500個(gè)互動(dòng)， 200個(gè)領(lǐng)取，80個(gè)購(gòu)買，40個(gè)分享

其實(shí)要衡量哪個(gè)效果好，要基于我們的核心目的。不同目的要關(guān)注的數(shù)據(jù)不同

1）品牌傳播——關(guān)注曝光量和訪問(wèn)量；

2）新品互動(dòng)——關(guān)注互動(dòng)量，即有多少用戶點(diǎn)贊或者評(píng)論；

3）會(huì)員招募——關(guān)注有多少人填寫(xiě)資料；

4）活動(dòng)宣傳——關(guān)注有多少人領(lǐng)取優(yōu)惠券或參與活動(dòng)；

5）銷售轉(zhuǎn)化——關(guān)注購(gòu)買；

最后還要關(guān)注你的廣告有多少人轉(zhuǎn)發(fā)和分享。

5個(gè)“小心機(jī)”，讓顧客一看就想買買買

基于大多數(shù)餐飲的投放案例，我們?yōu)榇蠹铱偨Y(jié)了高轉(zhuǎn)化率的5個(gè)技巧↓

1 吸引眼球。

朋友圈廣告屬于硬廣，必須設(shè)計(jì)地足夠有吸引力，才能引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊打開(kāi)。因?yàn)樗⑴笥讶Φ臅r(shí)候，大家基本是一掃而過(guò)。如何使其盡可能多的停留在我們的廣告上呢？

1）選用強(qiáng)視覺(jué)沖擊力的圖片?？梢钥紤]選用明星、美女、小孩、寵物或者食物來(lái)吸引用戶眼球。除了搶眼，還要保證質(zhì)感，畢竟這關(guān)系著用戶對(duì)品牌的印象，所以在內(nèi)容、構(gòu)圖、顏色等方面都要盡量選擇優(yōu)質(zhì)的，避免粗糙或與業(yè)務(wù)毫無(wú)關(guān)系的圖片。

2）文字適當(dāng)“標(biāo)題黨”，嘗試與用戶交流。比如以下案例“云端下午茶”就能很好地引發(fā)用戶好奇。

明星的名字直接出現(xiàn)朋友圈廣告中

2 發(fā)券不要太“赤裸裸”。

這是一次與顧客互動(dòng)體驗(yàn)的機(jī)會(huì)，要做到促銷品牌化。

如果您的品牌影響力比較弱，可以選擇發(fā)放低折扣的券，即使折扣低，但要讓用戶覺(jué)得“有意思”，這樣就很好的把一個(gè)促銷活動(dòng)品牌化。比如以下這個(gè)案例↓

不直接給券，而是“老板請(qǐng)客5天，來(lái)不來(lái)”，用調(diào)侃的方式來(lái)做促銷。

而直接發(fā)券的效果為什么不好呢？對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)免費(fèi)白給的不珍惜，往往“可用可不用”。

3 創(chuàng)新思維，用好“朋友圈廣告 +”。

李先生曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)“朋友圈＋拼團(tuán)”的廣告，將廣告與當(dāng)時(shí)流行的拼團(tuán)秒殺結(jié)合，提前鎖住了客流，使得投放效果大大提升。

當(dāng)下朋友圈廣告單純發(fā)券的回收效果越來(lái)越低，無(wú)論我們是基于新店開(kāi)業(yè)還是品牌宣傳哪種目的， 都需要思考符合當(dāng)下年輕人的新玩法。

朋友圈廣告＋某個(gè)撬動(dòng)的支點(diǎn)，這樣才能發(fā)揮數(shù)字化時(shí)代的效果。

4 善用投放后的“白名單”。

投放朋友圈廣告后，每一次點(diǎn)贊和留言互動(dòng)都相當(dāng)于把我們的廣告進(jìn)行了2次曝光。用微信生態(tài)的話來(lái)講，叫做被艾特了一次。

我們可以先將企業(yè)員工和我們的會(huì)員開(kāi)通“白名單”定向投放，然后讓其點(diǎn)贊或留言，隨著越來(lái)越多的互動(dòng)，這條朋友圈廣告的活躍度會(huì)大大提升。

這樣即使遇到廣告很多或者投放時(shí)間不恰當(dāng)?shù)那闆r，也能保證我們的廣告不被“沉掉”。

5 會(huì)員招募和新零售平臺(tái)轉(zhuǎn)化。

很多時(shí)候，我們會(huì)感覺(jué)離顧客越來(lái)越遠(yuǎn)了、陌生了。原因是我們與顧客之間除了給優(yōu)惠外沒(méi)有其他互動(dòng)，而顧客對(duì)于“發(fā)優(yōu)惠券”已經(jīng)無(wú)感了。

會(huì)員招募的方式是則從情感層面上打動(dòng)消費(fèi)，幫助餐飲企業(yè)與消費(fèi)者產(chǎn)生聯(lián)動(dòng)效果

總結(jié)一下， 優(yōu)質(zhì)的”微信朋友圈廣告”要給用戶3種回報(bào)：信息、社交、娛樂(lè)。

星巴克-用星說(shuō)

信息指的是你的廣告帶給用戶的是不是有用的內(nèi)容，能否幫其解決問(wèn)題。社交指的是你的廣告能否拉動(dòng)用戶的參與熱情，產(chǎn)生強(qiáng)互動(dòng)。娛樂(lè)指的是廣告的趣味性。