12月16日晚間,董宇輝現(xiàn)身東方甄選董事長、新任CEO俞敏洪的抖音直播間,在一個小時的直播中,二人就近期風(fēng)波進行了解釋說明。
俞敏洪表示,希望能夠給董宇輝更多發(fā)揮空間的平臺、更多的職權(quán),未來董宇輝在公司發(fā)展上會有話語權(quán)?!胺彩怯钶x想做的事情,比如文旅和助農(nóng),我會調(diào)動資源來實現(xiàn)?!贝送?,東方小孫(孫東旭)還將以另一種身份繼續(xù)留在東方甄選。
董宇輝稱,還是會繼續(xù)在東方甄選,不希望自己搖身一變成為賣貨主播?!拔也幌牖仡櫸业娜松?,是通過一個熱點事件成為銷售冠軍的故事?!倍钶x說。
在直播中,針對備受關(guān)注的董宇輝的待遇問題,俞敏洪說:大家都不要擔(dān)心。而董宇輝則“插話”稱:“真的夠了,真的夠了?!?/p>
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1、俞敏洪:孫東旭免職與董宇輝沒有關(guān)系,東方小孫還在東方。
俞敏洪表示,孫東旭免職與董宇輝沒有任何關(guān)系。“作為一個CEO他應(yīng)該把事情(“小作文”爭議)處理好,而不是火上澆油?!苯诘囊幌盗惺录紝驹斐闪酥卮笥绊?,從公司管理的規(guī)矩上來說,這件事情是必須要處理的。
“外面所說的董宇輝和孫東旭二選一,不是那么一回事。東方小孫從管理層上下來,也會作為新東方的創(chuàng)業(yè)者和管理者,以他的方式繼續(xù)為東方甄選作貢獻?!庇崦艉檎f,孫東旭暫時被董事會處分了一下,相信他未來會吸取教訓(xùn),為東方甄選做出更多的事情。比如自選品、供應(yīng)鏈等,我和董宇輝完全做不到。
俞敏洪還說,包括董宇輝在內(nèi)的優(yōu)秀主播,我都要給他們更好的待遇和平臺。
2、俞敏洪:我希望能夠給董宇輝更多發(fā)揮空間的平臺、更多的職權(quán)。
俞敏洪說,我特別喜歡宇輝,特別喜歡他的人品,也特別喜歡和他交流。原來東方甄選的平臺對董宇輝是不公平的,一定程度上限制了他的發(fā)展。“我希望能夠給宇輝更多發(fā)揮空間的平臺,給他更多的職權(quán),讓東方甄選更多的人去發(fā)展。董宇輝相信我能夠給他提供更多發(fā)展的機會,我們一起把我們內(nèi)心的情懷實現(xiàn),做更多有價值的事情。”
俞敏洪透露,在今天召開董事會罷免孫東旭之前,曾跟董宇輝進行過溝通,董宇輝表示過是否有其他處理辦法。“只有我當(dāng)CEO才能把這個事情弄好。整個公司已經(jīng)變得錯上加錯,我必須出面。這是重大的管理事故,必須由管理者來承擔(dān)責(zé)任。小孫(孫東旭)和宇輝都是我的小兄弟,我作為大家長,我能做的事情就是為東方甄選的發(fā)展奠定基礎(chǔ),讓他們繼續(xù)團結(jié)在一起,未來進一步努力和奮斗?!?/p>
俞敏洪坦言,我們有三個心愿:第一,一同愿意帶領(lǐng)大家去看世界;第二,一同愿意去傳播文化;第三,一同愿意去做農(nóng)業(yè)?!爸灰脚_做大了,就可以和個人利益和發(fā)展掛鉤。宇輝相信我可以給他提供發(fā)展的機會,也相信我們能一起把內(nèi)心的情懷變成現(xiàn)實?!庇崦艉檎f,凡是宇輝想做的事情,比如文旅和助農(nóng),我會調(diào)動資源來實現(xiàn)。
3、董宇輝:被尊重比發(fā)多少錢更重要,俞敏洪說不會虧待我。
“聽世界的意見,保留自己的觀點。”董宇輝說,現(xiàn)在的局面絕非任何人的本意,很多網(wǎng)友在為我打抱不平,感謝大家的關(guān)注。無論如何,哪怕以后不工作了,離開東方甄選了,但也會感謝東方甄選,希望東方甄選好?!安还芪以诓辉跂|方甄選,我都希望它好,這是我的使命?!?/p>
“如果我的存在對東方甄選好,我會繼續(xù)在;如果對東方甄選不好,我可能會離開,看俞老師(俞敏洪)的調(diào)整?!彼硎?,日前的“小作文”事件,自己處理得不是很好。小編用賬號回復(fù)的事,本來事情很小, 我的處理很幼稚不得體,與孫老師(時任東方甄選CEO孫東旭)的溝通不是很好。“這幾天整個世界都在狂風(fēng)驟雨,我沒有經(jīng)歷過,我也很痛苦,我和東方甄選都在經(jīng)歷一些艱難的事情?!?/p>
董宇輝表示,被尊重比發(fā)多少錢更重要。俞老師今天下午跟我聊了薪資,請大家放心,不會虧待我,薪資也不是我的第一追求。實事求是地說,如果薪資是我的追求,去年6月就走了,那時候我拿到了很多天價offer?!叭ツ?月我沒有走,是因為我選擇自己喜歡的事情?!?/p>
“這幾天接觸我的人非常多,我要是真想賺錢就要每天破著嗓子喊,那我就成了自己討厭的人?!倍钶x表示,最近回西安是正常的休息。
東方甄選連發(fā)三則道歉聲明
12月16日下午,東方甄選抖音賬號連續(xù)發(fā)布三則道歉聲明。
東方甄選董事長、新任CEO俞敏洪通過社交平臺發(fā)布道歉信稱,承認(rèn)拉黑網(wǎng)友,并表示將全部解除拉黑。
此外,由于主播天權(quán)12月15日晚間在直播間發(fā)表不當(dāng)言辭,東方甄選將停止其直播三個月。隨后,主播天權(quán)也通過視頻向網(wǎng)友致歉。
俞敏洪承認(rèn)東方甄選直播間拉黑網(wǎng)友
12月16日下午,東方甄選董事長、新任CEO俞敏洪通過東方甄選直播間發(fā)布道歉信:
近階段來,由于網(wǎng)絡(luò)輿情問題,東方甄選直播間用不恰當(dāng)?shù)姆绞?,屏蔽拉黑了一些提意見和建議的網(wǎng)友朋友,這是極其不恰當(dāng)?shù)淖龇āN乙呀?jīng)對于這一錯誤提出了嚴(yán)厲的批評,并就此事向廣大網(wǎng)友進行道歉!被拉黑的網(wǎng)友朋友已經(jīng)被全部解除,歡迎你們繼續(xù)對東方甄選的發(fā)展提出建設(shè)性的意見和批評!相信我們會把東方甄選建設(shè)得更好!感謝大家的包容和支持!
主播天權(quán)停播三個月
12月16日下午,東方甄選發(fā)布的另一份致歉聲明中,對主播天權(quán)進行了批評。致歉聲明稱:
12月15日晚,東方甄選主播天權(quán)在直播間發(fā)表不當(dāng)言辭,引發(fā)廣大網(wǎng)友的批評。經(jīng)公司決定,從即日起,主播天權(quán)停止直播三個月,并對主播提出嚴(yán)厲批評。東方甄選將認(rèn)真檢討,加強主播培訓(xùn),敬請大家批評監(jiān)督,向廣大網(wǎng)友致歉,也感謝社會各界的關(guān)注。
15日晚,天權(quán)在直播時不僅模仿時任CEO孫東旭近期備受爭議的“摔手機”,更疑似直接“挑釁”消費者,并聲稱“我個人是個不怕事大的人”。
主播天權(quán)的言論引發(fā)大量網(wǎng)友不適,眾多粉絲瘋狂取關(guān)。15日晚間直播4個小時后,東方甄選抖音號粉絲減少70萬。
截至12月16日17時,東方甄選抖音直播間粉絲數(shù)量為2844萬,12月9日這一數(shù)字為3116萬,一周內(nèi)減少超270萬。
12月16日下午,主播天權(quán)也通過官方賬號向網(wǎng)友致歉。
天權(quán)對自己昨晚在直播間的“過激言論和不合時宜的舉動”給關(guān)注者帶來不好的購物體驗,向網(wǎng)民道歉。他表示自己情緒失控,并說“無意冒犯廣大網(wǎng)友”,同時希望家人能夠遠離不友好的聲音。
高途佳品直播間兩天內(nèi)漲粉百萬
12月16日下午,同樣從教培行業(yè)轉(zhuǎn)戰(zhàn)直播電商的高途佳品再次發(fā)布喜報。其官微發(fā)文稱直播間粉絲已突破200萬,12月15日其粉絲數(shù)突破100萬。據(jù)此測算,高途佳品實現(xiàn)兩天內(nèi)漲粉破百萬。截至12月16日17時,其粉絲數(shù)已超215萬。
12月15日,高途佳品創(chuàng)始人陳向東表示:董宇輝確實是超級難得的人才,甚至可以說造就了一家公司,做直播電商誰不希望有宇輝這樣的超級明星呢?“高途當(dāng)下最為重要的是,苦練基本功,用心服務(wù)好每一位來到高途佳品直播間的粉絲朋友。”
孫東旭,免職!
12月16日上午,東方甄選發(fā)布人事任免通知,經(jīng)東方甄選董事會決定,董事長俞敏洪兼任東方甄選CEO職務(wù),免去孫東旭執(zhí)行董事、CEO職務(wù),即日生效。
浙江大學(xué)國際聯(lián)合商學(xué)院數(shù)字經(jīng)濟與金融創(chuàng)新研究中心聯(lián)席主任、研究員盤和林認(rèn)為,董宇輝的直播帶貨不僅有流量,更有用戶黏性。簡言之,有黏性的用戶流量價值是無可估量的。
“流量聚集的馬太效應(yīng)是雙刃劍。這種情況可能對東方甄選的其他人不太友好,但事實便是如此。很多消費者認(rèn)為東方甄選就等于董宇輝。比如董宇輝可以做自己的商業(yè)版圖,以公司平臺為跳板,去更大的平臺,但實際上董宇輝還是留下來,接受了公司的安排。我認(rèn)為東方甄選應(yīng)該和董宇輝的流量屬性形成正反饋互動,而不是相互掣肘?!北P和林說。
盤和林建議,現(xiàn)階段東方甄選應(yīng)圍繞董宇輝來經(jīng)營,有余力了再扶持多個IP。其次,董宇輝不可替代。俞敏洪曾嘗試過帶貨,并不能賣出去東西,這說明董宇輝的成功有能力和運氣的雙重因素,換句話就是消費者的眼緣好。最后,領(lǐng)導(dǎo)者要抓住企業(yè)的核心競爭優(yōu)勢,并不斷壯大,所謂比武要靠看家本領(lǐng)。
責(zé)編:展 雪 校對:孫潔華 圖編:趙雁旎
審讀:朱建華 監(jiān)制:浦泓毅 簽發(fā):林艷興
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