今天小編給各位分享員工培訓(xùn)管理的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)員工培訓(xùn)管理流程的第二步是進(jìn)行解釋?zhuān)绻芘銮山鉀Q你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開(kāi)始吧！

如何對(duì)員工培訓(xùn)進(jìn)行有效管理

1、家族企業(yè)對(duì)培訓(xùn)缺乏足夠的認(rèn)識(shí)

首先是家族企業(yè)不重視培訓(xùn)。不重視培訓(xùn)的表現(xiàn)是多方面的，如有的家族企業(yè)老板認(rèn)為現(xiàn)在的員工想法多，流動(dòng)過(guò)于頻繁,花費(fèi)大量的人力、物力、財(cái)力培養(yǎng)了人才，但卻留不住人才，為他人做了嫁衣，得不償失，所以不培訓(xùn)。

有些企業(yè)認(rèn)為培訓(xùn)只是人力資源部門(mén)的事情。還有些急功近利心態(tài)的企業(yè)，培訓(xùn)了幾次員工，就想立竿見(jiàn)影，馬上見(jiàn)效等。

其次是培訓(xùn)“萬(wàn)能論”。一些企業(yè)在重視員工培訓(xùn)的同時(shí)，又進(jìn)入一個(gè)誤區(qū)，就是過(guò)分強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)。員工技能不足了，培訓(xùn)；銷(xiāo)售業(yè)績(jī)下滑了，培訓(xùn)；服務(wù)態(tài)度不好了，培訓(xùn)。只要有危機(jī)，就會(huì)想到培訓(xùn)。

案例點(diǎn)評(píng)

人是最難培養(yǎng)的，“十年樹(shù)木,百年樹(shù)人”，員工能力和素質(zhì)的提高需要一個(gè)過(guò)程，有許多不確定因素影響他的成長(zhǎng)，僅靠幾次培訓(xùn)就解決家族企業(yè)面臨的問(wèn)題，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。

案例

員工對(duì)培訓(xùn)為何如此冷漠

與柏明頓合作的客戶(hù)中，有一個(gè)從事高科技生產(chǎn)的家族企業(yè)，由于公司規(guī)模的持續(xù)擴(kuò)張和經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提升，公司高層逐漸感覺(jué)到，員工的綜合素質(zhì)和技能已無(wú)法滿(mǎn)足公司快速發(fā)展的需要，并將成為制約公司可持續(xù)發(fā)展的一大瓶頸。于是，決定將全面提升員工素質(zhì)和技能，當(dāng)作人力資源部門(mén)長(zhǎng)期關(guān)注的重點(diǎn)。

這家公司根據(jù)發(fā)展需求，重新修訂了現(xiàn)有崗位的任職要求，同時(shí)向員工下發(fā)了培訓(xùn)需求調(diào)查表，但是調(diào)查結(jié)果顯示，很少有員工提出明確的培訓(xùn)需求，而且大部分員工反映較為冷漠。于是，人力資源部提出培訓(xùn)計(jì)劃，并開(kāi)展了一系列的培訓(xùn)活動(dòng)。

由于各部門(mén)業(yè)務(wù)非常繁忙，這家公司做出硬性規(guī)定：除特殊原因外，所有相關(guān)員工必須全部參加培訓(xùn)。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的培訓(xùn)，員工素質(zhì)和技能均有一定程度的提高，但是課堂氣氛呆板，員工不主動(dòng)參與互動(dòng)，受訓(xùn)員工對(duì)所學(xué)知識(shí)不能融會(huì)貫通，參加培訓(xùn)是為了應(yīng)付培訓(xùn)后的考試。

經(jīng)人力資源部了解，產(chǎn)生以上現(xiàn)象的主要原因?yàn)椋簡(jiǎn)T工對(duì)自己在素質(zhì)和技能方面所存在的“短板”認(rèn)識(shí)不清晰，不認(rèn)同公司確定的培訓(xùn)內(nèi)容同，對(duì)公司硬性規(guī)定必須參加有抵觸情緒。因此，部分員工學(xué)習(xí)熱情不高，基本以“應(yīng)付”的態(tài)度對(duì)待培訓(xùn)。

案例點(diǎn)評(píng)

這家公司培訓(xùn)效果不理想，是由于員工對(duì)培訓(xùn)的重要性和自身的培訓(xùn)需求不明確，致使員工無(wú)法充分認(rèn)識(shí)自身所存在的差距和改進(jìn)目標(biāo)，以及技能、悶攔素質(zhì)的提升所能帶來(lái)的積極作用，沒(méi)有從內(nèi)心真正產(chǎn)生培訓(xùn)需要。培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)也與員工需求有所差距，員工就缺乏主觀能動(dòng)性，培訓(xùn)效果自然不好。

2、輕視企業(yè)培訓(xùn)的評(píng)估和監(jiān)督

培訓(xùn)評(píng)估是培訓(xùn)效果監(jiān)督、檢驗(yàn)的重要環(huán)節(jié)，只有對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行全面評(píng)估，才能改進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量，提高培訓(xùn)效果，降低培訓(xùn)成本，提高員工的參與興趣。

在現(xiàn)實(shí)工作中，有些家族企業(yè)重視培訓(xùn)，但卻忽視了培訓(xùn)的后期評(píng)估和監(jiān)督，使員工感覺(jué)學(xué)而無(wú)用。也有些家族企業(yè)的培訓(xùn)評(píng)估僅僅是對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的考核，并沒(méi)有深入到員工的工作行為、態(tài)度改變、績(jī)效改善、能力提高，以及能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)什么效益上去考慮，評(píng)估工作還停留在低水平層次上。還有些家族企業(yè)缺乏對(duì)培訓(xùn)評(píng)估系統(tǒng)的記錄，缺乏對(duì)培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)管理，沒(méi)有建立完整的培訓(xùn)信息系統(tǒng)。

3、培訓(xùn)方式過(guò)于簡(jiǎn)單

在培訓(xùn)方式上，許多家族企業(yè)都運(yùn)用傳統(tǒng)的模式進(jìn)行。有些家族企業(yè)怕麻煩,往往外聘職業(yè)的`培訓(xùn)師到企業(yè)上課，即采取“培訓(xùn)師講,學(xué)員聽(tīng)”的方式。這種方式舉辦的一兩次還可以遲罩鄭，可時(shí)間長(zhǎng)了，員工就會(huì)感到厭倦，提不起學(xué)習(xí)的興趣。因?yàn)榕嘤?xùn)師在培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式上大都千篇一律，即使作了培訓(xùn)前的調(diào)查，但實(shí)用性的東西還是很少。

還有些家族企業(yè)采取放錄像的方式，認(rèn)為這樣做既降低了企業(yè)成本，又可以靈活掌握培訓(xùn)內(nèi)容，使員工認(rèn)為“培訓(xùn)就是放錄像”。這些方式都很容易使員工對(duì)培訓(xùn)產(chǎn)生枯燥、乏味的感覺(jué)，使培訓(xùn)效果和培訓(xùn)效益大打折扣。

案例

軍訓(xùn)磨練新員工

武漢有家與柏明頓合作的一家公司，每年春季，這家公司都對(duì)新員工進(jìn)行軍訓(xùn)，取得了非常好的效果。新員工組織性、紀(jì)律性比較差，碼頌經(jīng)過(guò)軍訓(xùn)，新員工散漫的形象被徹底改變，變得舉止穩(wěn)重。軍訓(xùn)的方法事實(shí)上就是角色演練，反復(fù)聯(lián)系規(guī)范化的動(dòng)作和行為。軍人經(jīng)過(guò)幾年這樣的角色演練就具有了軍人特有的風(fēng)范，坐立行走的規(guī)范已成為無(wú)意識(shí)習(xí)慣行為。

4、脫離企業(yè)實(shí)際，盲目跟風(fēng)

由于對(duì)培訓(xùn)沒(méi)有進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查與分析，一些家族企業(yè)培訓(xùn)員工缺乏針對(duì)性和實(shí)用性，脫離工作實(shí)際，盲目跟風(fēng)。有些家族企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)自己的喜好、判斷、經(jīng)驗(yàn)設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容，看到別的家族企業(yè)進(jìn)行“形象禮儀知識(shí)講座”，自己也辦一場(chǎng)；看到別的企業(yè)培訓(xùn)“執(zhí)行力”或“學(xué)習(xí)型組織”，趕忙邀請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家進(jìn)行輔導(dǎo)等。致使員工重復(fù)學(xué)習(xí)或被動(dòng)學(xué)習(xí)，既耗費(fèi)了員工時(shí)間，又浪費(fèi)了企業(yè)資源，對(duì)家族企業(yè)發(fā)展沒(méi)有多大幫助。

5、重視知識(shí)技能培訓(xùn)，忽視做人培訓(xùn)

一些家族企業(yè)只重視對(duì)員工的技能方面的培訓(xùn)，如組織協(xié)調(diào)能力、管理理論、合作精神和操作技術(shù)等，而忽視了對(duì)員工思想、人品、道德及為人處事能力的培訓(xùn)。這樣培訓(xùn)的效果，雖然員工的技能提高了，但職業(yè)道德和素質(zhì)卻沒(méi)有大幅提高。

案例

人品遠(yuǎn)比業(yè)績(jī)重要

有一個(gè)服裝廠，經(jīng)過(guò)家族成員和外來(lái)員工的共同努力，已經(jīng)形成一個(gè)有知名品牌的服裝企業(yè)。這家公司之所以發(fā)展如此迅速，是因?yàn)楣咀⒅貑T工人品遠(yuǎn)比業(yè)績(jī)重要。

不管是從事生產(chǎn)的員工，還是從使?fàn)I銷(xiāo)的業(yè)務(wù)人員，該公司認(rèn)為，首要人品，業(yè)務(wù)次之。人品提升是業(yè)務(wù)提升的最佳保障；人品低下跑回來(lái)的業(yè)務(wù)在日后，也會(huì)因?yàn)楦鞣N問(wèn)題而漏洞百出。一個(gè)良好的職業(yè)操守勝過(guò)一切，這也是該公司為什么將企業(yè)培訓(xùn)擺在了企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的第一位。

身為公司80后的趙先生就是一個(gè)很典型的例子。趙先生是08年應(yīng)屆畢業(yè)生，加入該公司才有三個(gè)月。但是短短一個(gè)星期的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)之后，趙先生的思想來(lái)了一個(gè)180度大轉(zhuǎn)彎。“我現(xiàn)在才明白為什么員工之間的差別這么大。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)舉辦的真實(shí)太及時(shí)、也太重要了。如果沒(méi)有內(nèi)訓(xùn)的正確引導(dǎo)，我相信我很快就會(huì)跳槽的。在公司，企業(yè)內(nèi)訓(xùn)講得最多的是我們要有良好的職業(yè)操守，做事要憑良心，不能兩只眼睛只看錢(qián)。這一點(diǎn)對(duì)我有很大的啟示，讓我明白了保持一個(gè)良好的人品是做好一切事情的前提和基礎(chǔ)，公司如果沒(méi)有舉辦培訓(xùn)的話(huà)，理解這個(gè)最淺顯的道理必定要耗費(fèi)我們?nèi)松薮蟮木?！?/p>

簡(jiǎn)述員工培訓(xùn)管理流程

1、確立訓(xùn)練目的，闡明培訓(xùn)計(jì)劃完成后，受訓(xùn)人應(yīng)有的收效。

2、設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的大綱及期限，為培訓(xùn)計(jì)劃提供基本結(jié)構(gòu)和時(shí)間階斷罩咐的安排。

3、草擬訓(xùn)練課程表，為受訓(xùn)人提供具體的日程安排，落實(shí)到詳細(xì)的時(shí)間安排，即訓(xùn)練周數(shù)、日數(shù)及時(shí)數(shù)。

4、設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)形式，為受訓(xùn)人完成整個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃提供有效的途徑，在不同學(xué)習(xí)階段采用觀察、實(shí)習(xí)、開(kāi)會(huì)、報(bào)告、作業(yè)、測(cè)驗(yàn)等不同學(xué)習(xí)形式。

5、制訂控制措施，采用登記、例會(huì)匯報(bào)、流動(dòng)鍵亮檢查等控制手段，監(jiān)督培訓(xùn)稿悶寬計(jì)劃的進(jìn)展。

6、決定評(píng)估方法，根據(jù)對(duì)受訓(xùn)人員的工作表現(xiàn)評(píng)估以及命題作業(yè)、書(shū)面測(cè)驗(yàn)、受訓(xùn)人員的培訓(xùn)報(bào)告等各方面來(lái)綜合評(píng)價(jià)受訓(xùn)人員的培訓(xùn)效果。

員工培訓(xùn)管理規(guī)定

管理規(guī)定要科學(xué)。組織一次培訓(xùn)不容易，所以要想到培訓(xùn)管理的規(guī)定在制定的時(shí)候要全面考慮到，并且各個(gè)細(xì)節(jié)上的規(guī)定都是要科學(xué)合理，只有科學(xué)合理的制度員工才愿意去遵守，管理者才便于去執(zhí)行操作，因?yàn)槭菍?xiě)經(jīng)驗(yàn)，如果把詳細(xì)的制度寫(xiě)出來(lái)太長(zhǎng)了，也未必就適合你的培訓(xùn)需要，所以你要找行內(nèi)專(zhuān)業(yè)人士制定出科學(xué)合理的培訓(xùn)制度，既要人性化還要有規(guī)矩，大家都覺(jué)得應(yīng)該這樣就是好的制度。

管理規(guī)定要嚴(yán)格。既然是培訓(xùn)管理制度就應(yīng)該在科學(xué)的基礎(chǔ)上表現(xiàn)出他的嚴(yán)格來(lái)喊氏，沒(méi)有嚴(yán)格的管理制度，員工就會(huì)不由得松散，就會(huì)在培訓(xùn)上不集中，這個(gè)管理制度我認(rèn)為也應(yīng)該對(duì)培訓(xùn)講師加以嚴(yán)格，或滲梁提高講座的水平，講師心不在焉，員工能認(rèn)真聽(tīng)的怕是沒(méi)有吧？所以無(wú)論對(duì)講師、對(duì)員工、對(duì)培訓(xùn)工作人員都要有嚴(yán)格的管理制度，一切照制度執(zhí)行，不管是誰(shuí)。

執(zhí)行管理人員要選好。有一個(gè)小故事，上海一家企業(yè)連年虧損，最后聘請(qǐng)了德國(guó)一位企業(yè)管理專(zhuān)家，大家都會(huì)覺(jué)得應(yīng)該有新花樣，但是沒(méi)想到的是，德國(guó)專(zhuān)家開(kāi)會(huì)只說(shuō)了一名話(huà)：“所有的人員分工不變、所有的制度不作改變，但是所有人必須堅(jiān)定不移地把制度貫徹執(zhí)行下去，誰(shuí)違反制度就照制度執(zhí)行?！苯Y(jié)果衫運(yùn)，企業(yè)一年后轉(zhuǎn)虧為盈。這說(shuō)明執(zhí)行管理人員很重要，只有好的制度不能好好的執(zhí)行是不行的，必須挑選公道、正派、原則性強(qiáng)、業(yè)務(wù)精干的人來(lái)?yè)?dān)任執(zhí)行管理的人，整個(gè)培訓(xùn)才能取得實(shí)效。

管理場(chǎng)所要適合。在制定管理規(guī)定的時(shí)候，要考慮到所選擇的場(chǎng)合，如果你選擇的場(chǎng)合不具備培訓(xùn)的要求，那就不利于執(zhí)行培訓(xùn)管理，比如住宿分散、就餐遠(yuǎn)、培訓(xùn)室狹小、培訓(xùn)器材陳舊缺失等等。

人員分工要到位。組織員工培訓(xùn)不是一個(gè)好的執(zhí)行管理人員就能全部完成的，要全體工作人員的密切協(xié)作，這就需要制定出各工作人員的分工，分工自然也要科學(xué)合理并且銜接密切，不能有遺漏，這與第一點(diǎn)有共同之處，但這里更強(qiáng)調(diào)的是工作人員分工到位后要嚴(yán)格按照自己分工高標(biāo)做到位并做到絕對(duì)服從管理人的臨時(shí)指揮。

培訓(xùn)時(shí)間實(shí)際，內(nèi)容要實(shí)用或新穎有價(jià)值。在制定培訓(xùn)管理規(guī)定的時(shí)候，要把培訓(xùn)員工的就餐、休息、討論、聽(tīng)講的課程等時(shí)間安排的符合實(shí)際情況，比方說(shuō)天黑了該吃飯別還在聽(tīng)講，天亮了該起床就餐還在睡大覺(jué)等；在培訓(xùn)內(nèi)容上也要有策劃規(guī)定，明確專(zhuān)人分工負(fù)責(zé)策劃聯(lián)系授課專(zhuān)家，審核培訓(xùn)內(nèi)容，不要陳詞爛調(diào)讓員工打瞌睡，也不要說(shuō)的天花亂轉(zhuǎn)沒(méi)有一點(diǎn)用處，既要新穎活潑還要實(shí)用有效。

公司員工培訓(xùn)管理制度范文

只有將先進(jìn)的培訓(xùn)理念和切實(shí)可行的培訓(xùn)過(guò)程管理有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，才能培養(yǎng)出更加優(yōu)秀的員工。本文是我為大家整理的公司員工培訓(xùn)管理制度范文，僅供參考。

公司員工培訓(xùn)管理制度范文篇一

第一章 總 則

第一條 為滿(mǎn)足公司發(fā)展需要，提高員工思想觀念、道德品質(zhì)、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作技能，充分發(fā)揮員工潛力，不斷為公司培養(yǎng)輸送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，特制定本制磨枝戚度。

第二條 培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)與員工本崗位工作密切相關(guān)。

第三條 自學(xué)與公司有組織培訓(xùn)相結(jié)合，培訓(xùn)與考核相結(jié)合，因地制宜，注重效果。

第二章 培訓(xùn)內(nèi)容和形式

第四條 培訓(xùn)內(nèi)容包括：企業(yè)搭凳 文化 、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。

培訓(xùn)形式：聽(tīng)講座、學(xué)習(xí)分析資料、討論、錄音、錄像播放、g 示范演練、圖片展覽、實(shí)地參觀、案例研究、會(huì)議、上崗實(shí)習(xí)、拓展訓(xùn)練等。 企業(yè)文化培訓(xùn)包括：

一、公司的基本情況：公司的發(fā)展史;公司的核心價(jià)值觀;公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)規(guī)劃及公司經(jīng)營(yíng)狀況;

二、公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員配備及職責(zé)范圍;

三、公司的各項(xiàng)管理制度;

四、公司的各項(xiàng)行政管理和業(yè)務(wù)工作程序。

管理理念培訓(xùn)包括：

一、現(xiàn)代管理知識(shí)和管理理念;

二、成功企業(yè)及成功人物的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);

三、當(dāng)今國(guó)內(nèi)外同行業(yè)先進(jìn)的學(xué)術(shù)科技成果。

品德修養(yǎng)培訓(xùn)包括：

一、禮儀知識(shí)(服飾、形體、待人接物);

二、心理素質(zhì)(心理承受能力和觀察、判斷、解決問(wèn)題的能力);

三、品德素質(zhì)(責(zé)任感、工作態(tài)度)。

業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)包括：

一、公司業(yè)務(wù)涉及到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)知識(shí);

二、公司業(yè)務(wù)所涉及專(zhuān)業(yè)的發(fā)展前景及預(yù)測(cè);

三、當(dāng)今國(guó)內(nèi)外同行業(yè)相關(guān)的先進(jìn)學(xué)術(shù)成果;

四、專(zhuān)業(yè)技能。

第五條 培訓(xùn)形式分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)兩種。在崗培訓(xùn)分為脫產(chǎn)培訓(xùn)和不脫產(chǎn)培訓(xùn)兩種。

第六條 崗前培訓(xùn)

一、被公司錄取試用的員工上崗前必須接受公司組織的崗前培訓(xùn);

二、崗前培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)和業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)兩部分。

第七條 在崗培訓(xùn)

公司根據(jù)工作需要對(duì)在職員工組織不定期的不脫產(chǎn)培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)包括：企業(yè)文化、管理理念、品德修養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能培訓(xùn)。 公司還將根據(jù)工作需要對(duì)部分優(yōu)秀員工進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn)。

第八條 公司鼓勵(lì)員工參加與本員工作有關(guān)的業(yè)余培訓(xùn)，以提高員工的工作技能和水平。

第三章 培訓(xùn)和考核

第九條 每年年初，各部門(mén)應(yīng)將半年或全年部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)公司辦公室，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施。

第十條 參加培訓(xùn)的員工應(yīng)接受公司的考核。

第十瞎陵一條 員工的考核成績(jī)將保存在本人的員工擋案內(nèi)，并作為績(jī)效考核的內(nèi)容之一。

第四章 培訓(xùn)效果評(píng)估

第十二條 培訓(xùn)效果評(píng)估要從有效性和效益性?xún)煞矫孢M(jìn)行，有效性是指培訓(xùn)工作對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度，效益性是指培訓(xùn)給公司帶來(lái)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

第十三條 評(píng)估方法：采取匯報(bào)、問(wèn)卷調(diào)查及績(jī)效評(píng)估的方式進(jìn)行，以此檢查員工掌握的新知識(shí)、新技能和工作態(tài)度的變化，員工對(duì)培訓(xùn)工作的意見(jiàn)或建議，以利于改進(jìn)今后的培訓(xùn)工作。

第五章 員工培訓(xùn)合同

第十四條 經(jīng)公司出資培訓(xùn)的員工，培訓(xùn)前應(yīng)與公司簽訂《員工培訓(xùn)合同》。

第十五條 公司支付過(guò)培訓(xùn)費(fèi)用的員工，由于本人原因，沒(méi)有為公司服務(wù)滿(mǎn)《員工培訓(xùn)合同》中規(guī)定的期限，應(yīng)按合同要求向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。公司支付過(guò)多次培訓(xùn)費(fèi)用的員工，由于本人原因，解除勞動(dòng)合同時(shí)，應(yīng)分別計(jì)算每次培訓(xùn)所需補(bǔ)償?shù)馁M(fèi)用后，按累計(jì)補(bǔ)償費(fèi)用額度向公司支付補(bǔ)償費(fèi)。

第六章 附 則

第十六條 本制度自發(fā)布之日起實(shí)施

公司員工培訓(xùn)管理制度范文篇二

第一章 總則 第一條：培訓(xùn)目的： 為了有計(jì)劃地組織公司員工參加培訓(xùn)，不斷地增長(zhǎng)員工的工作知識(shí)和技能，滿(mǎn)足集團(tuán)可持續(xù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需要，特制定本制度。

第二條：培訓(xùn)原則： 結(jié)合集團(tuán)公司業(yè)務(wù)發(fā)展與組織能力提升的需要，全員參與，重點(diǎn)提高，講究實(shí)效，推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織的建立。

第三條：適用范圍：

集團(tuán)公司及其子公司

第二章 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)

第四條：集團(tuán)公司人力資源部的培訓(xùn)管理職責(zé)

一、集團(tuán)公司培訓(xùn)制度的制訂;

二、集團(tuán)公司年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂;

三、集團(tuán)共性培訓(xùn)課程的教材選編與培訓(xùn)實(shí)施;

四、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂; 五、外部培訓(xùn)講師的聯(lián)系聘請(qǐng)管理; 六、對(duì)子公司員工培訓(xùn)工作的檢查與指導(dǎo);

七、本制度規(guī)定由人力資源部審核審批培訓(xùn)事項(xiàng)的審核審批;

第五條：子公司辦公室的培訓(xùn)管理職責(zé) 一、本公司員工培訓(xùn)制度的制訂; 二、本公司員工年、月度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂及實(shí)施; 三、本公司部門(mén)經(jīng)理及其以上管理人員派外培訓(xùn)的初審，其他員工外派培訓(xùn)的審批與辦理;

四、新員工上崗前培訓(xùn)和崗位基本知識(shí)培訓(xùn)的組織實(shí)施;

五、協(xié)助人力資源部實(shí)施公共課程培訓(xùn); 六、培訓(xùn)評(píng)估及其改善對(duì)策的制訂; 第六條：集團(tuán)公司、子公司的其他部門(mén)培訓(xùn)管理職責(zé)

本部門(mén)員工的上崗前和在崗培訓(xùn)的計(jì)劃編制、教材選編與培訓(xùn)實(shí)施

第三章：培訓(xùn)的對(duì)象內(nèi)容形式

第七條：培訓(xùn)對(duì)象：

集團(tuán)公司和子公司全體員工均為培訓(xùn)對(duì)象 第八條：培訓(xùn)類(lèi)別

為了方便管理，本制度將員工培訓(xùn)按培訓(xùn)的組織實(shí)施機(jī)構(gòu)(或方式)的不同分為內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩大類(lèi);按培訓(xùn)內(nèi)容大致不同分為員工知識(shí)培訓(xùn)、員工技能培訓(xùn)和員工態(tài)度培訓(xùn)三大類(lèi);按培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)目的的不同分為新員工入職培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、銷(xiāo)售與售后服務(wù)技能培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)、管理技能培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展培訓(xùn)六大類(lèi)。

第九條：內(nèi)部培訓(xùn)

本制度所稱(chēng)內(nèi)部培訓(xùn)是指子公司和集團(tuán)公司分別或聯(lián)合組織員工集中上課、技能競(jìng)賽、野外訓(xùn)練的培訓(xùn)活動(dòng)，由公司內(nèi)部培訓(xùn)責(zé)任人，外聘培訓(xùn)講師講課，教練指導(dǎo)，或采用放光盤(pán)，錄音方式上課等。

第十條：外派培訓(xùn) 本制度所稱(chēng)外派培訓(xùn)是指公司員工經(jīng)子公司或集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)帶薪離崗參加集團(tuán)外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，且與該培訓(xùn)學(xué)習(xí)相關(guān)的費(fèi)用由公司支付報(bào)銷(xiāo)的培訓(xùn)。主要是外派至主機(jī)廠，以獲取經(jīng)營(yíng)執(zhí)照所需的資格證書(shū)、提高服務(wù)技能為目的的培訓(xùn)，其次是外派至專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，以提高員工的綜合素質(zhì)、企業(yè)管理水平為目的的培訓(xùn)。

第十一條:員工知識(shí)的培訓(xùn) 通過(guò)培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識(shí)，讓員工了解公司經(jīng)營(yíng)基本情況，如公司的發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、經(jīng)營(yíng)狀況、規(guī)章制度等，便于員工參與公司活動(dòng)，增強(qiáng)員工的自信心。

第十二條：?jiǎn)T工技能的培訓(xùn) 通過(guò)培訓(xùn)，使員工掌握完成本職工作所必備的技能，如談判技能、操作技能、處理人員關(guān)系的技能等，與此同時(shí)培養(yǎng)、開(kāi)發(fā)員工的潛能。 第十三條：?jiǎn)T工態(tài)度的培訓(xùn)

通過(guò)培訓(xùn)，建立起公司與員工之間的相互信任，培訓(xùn)員工對(duì)公司的忠誠(chéng)，培訓(xùn)員工應(yīng)具備的精神準(zhǔn)備和態(tài)度。

第十四條：新員工入職培訓(xùn)

一、培訓(xùn)目的：

使新員工迅速了解、融入工作環(huán)境，知曉在本單位最基本的工作行為準(zhǔn)則，該做什么，怎么做，如何保護(hù)人身安全和財(cái)產(chǎn)安全，明白自己犯了什么錯(cuò)，該如何處理。 二、培訓(xùn)內(nèi)容：

新員工入職單位的基本情況，個(gè)人績(jī)效考核辦法、考勤制度、崗位職責(zé)、工作流程規(guī)范、安全生產(chǎn)管理制度等。主要教材為《員工手冊(cè)》。

三、培訓(xùn)責(zé)任人：

新員工入職單位人力資源主管部門(mén)負(fù)責(zé)人和工作部門(mén)負(fù)責(zé)人。

四、培訓(xùn)方式：

個(gè)別溝通或集中上課。

五、培訓(xùn)收益記錄：

在本公司《員工入職培訓(xùn)記錄表》(附件一)中簽字，表示自己接受過(guò)入職培訓(xùn)，學(xué)習(xí)員工手冊(cè)。

第十五條：企業(yè)文化培訓(xùn)

一、培訓(xùn)目的： 使員工了解國(guó)力集團(tuán)的企業(yè)文化，提高員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度。 二、培訓(xùn)內(nèi)容： 國(guó)力集團(tuán)的發(fā)展史，發(fā)展綱要，中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)、組織架構(gòu)、基本管理制度、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目與品牌，公司文化活動(dòng)，員工發(fā)展通道等。

三、培訓(xùn)責(zé)任部門(mén)：

集團(tuán)公司人力資源部。

四、培訓(xùn)方式：

課堂授課。

五、培訓(xùn)收益記錄：

1.做課堂作業(yè)

2.考試

六、培訓(xùn)時(shí)間：

至少半天工作時(shí)間。 第十六條：銷(xiāo)售、售后服務(wù)技能培訓(xùn) 一、培訓(xùn)目的： 不斷提高員工的服務(wù)能力

二、培訓(xùn)內(nèi)容：

市場(chǎng)策劃、汽車(chē)銷(xiāo)售技能、售后服務(wù)(前臺(tái)接待、機(jī)修、鈑噴、保修索賠、保險(xiǎn)理賠)技能、配件計(jì)劃采購(gòu)與倉(cāng)儲(chǔ)管理技能、客戶(hù)服務(wù)接待技能等。

三、培訓(xùn)責(zé)任部門(mén)：

1.子公司負(fù)責(zé)培訓(xùn)主機(jī)廠的規(guī)范技能要求(個(gè)性部分)

2.集團(tuán)公司人力資源部負(fù)責(zé)集團(tuán)的規(guī)范技能要求(共性部分) 四、培訓(xùn)方式： 外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、技能競(jìng)賽

五、培訓(xùn)收益記錄：

通過(guò)考試考核競(jìng)賽，頒發(fā)集團(tuán)的培訓(xùn)證書(shū)或技能等級(jí)證書(shū) 第十七條：專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn) 一、培訓(xùn)目的：

提高員工的專(zhuān)業(yè)技能水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)資格

二、培訓(xùn)內(nèi)容：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、審計(jì)、統(tǒng)計(jì)、人力資源管理、網(wǎng)管等 三、培訓(xùn)責(zé)任部門(mén)： 集團(tuán)公司人力資源部和專(zhuān)業(yè)對(duì)口部門(mén) 四、培訓(xùn)方式：

外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、自學(xué)

五、培訓(xùn)收益記錄： 考試考核、獲取資格證書(shū) 第十八條：管理能力培訓(xùn)

一、培訓(xùn)目的：

提高管理人員的企業(yè)管理能力 二、培訓(xùn)內(nèi)容： 根據(jù)公司的管理需求和管理者的能力狀況確定具體的培訓(xùn)內(nèi)容 三、培訓(xùn)責(zé)任部門(mén)： 集團(tuán)公司人力資源部

四、培訓(xùn)方式：

外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)

六、培訓(xùn)收益記錄：

課堂作業(yè)、考試、培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書(shū) 第十九條：職業(yè)發(fā)展培訓(xùn) 一、培訓(xùn)目的： 為拓展員工的發(fā)展空間

二、培訓(xùn)內(nèi)容：

根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和員工需求確定 三、培訓(xùn)責(zé)任部門(mén)： 集團(tuán)公司人力資源部

四、培訓(xùn)方式：

外派培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、脫產(chǎn)學(xué)習(xí) 五、培訓(xùn)收益記錄： 培訓(xùn)結(jié)業(yè)證、畢業(yè)證等

第四章：培訓(xùn)計(jì)劃管理

第二十條：培訓(xùn)計(jì)劃的種類(lèi) 培訓(xùn)計(jì)劃按制訂實(shí)施單位、計(jì)劃期間、主要內(nèi)容的不同分為以下四種： 一、子公司年度培訓(xùn)計(jì)劃 二、子公司月度培訓(xùn)計(jì)劃

三、集團(tuán)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃

四、集團(tuán)公司月度培訓(xùn)計(jì)劃 第二十一條：子公司培訓(xùn)計(jì)劃的編制審批備案流程

一、子公司年度培訓(xùn)計(jì)劃編制審批備案流程： 子公司各部門(mén)填報(bào)《員工培訓(xùn)需求調(diào)查表》(附件二)

辦公室擬編《年度培訓(xùn)計(jì)劃》(附件三)

公司負(fù)責(zé)人審核

集團(tuán)公司人力資源部審核 集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核

總裁辦公會(huì)審議

總裁批準(zhǔn)

集團(tuán)公司人力資源部備案。

二、子公司月度培訓(xùn)計(jì)劃編制審批備案流程：

子公司辦公室依據(jù)本公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》擬編《月度培訓(xùn)計(jì)劃》(附件四) 公司負(fù)責(zé)人批準(zhǔn) 報(bào)集團(tuán)公司人力資源部備案。

第二十二條：集團(tuán)公司培訓(xùn)計(jì)劃的編制審批流程：

一、集團(tuán)公司《年度培訓(xùn)計(jì)劃》編制審批流程：

集團(tuán)公司人力資源部擬編《年度培訓(xùn)計(jì)劃》稿

集團(tuán)公司分管領(lǐng)導(dǎo)審核

總裁辦公會(huì)審議

總裁批準(zhǔn)。

二、集團(tuán)公司《月度培訓(xùn)計(jì)劃》編制審批流程：

公司員工培訓(xùn)管理制度范文篇三

1、目的

為了適應(yīng)公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展的需要，提高員工的素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備，特制訂本制度。

2、適用范圍

公司有在職(含試用期)人員。

3、主控部門(mén)

公司綜合部為培訓(xùn)管理的主控部門(mén)。

4、職責(zé)分工

4.1綜合部負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)計(jì)劃的制定，組織實(shí)施及效果評(píng)估，并對(duì)各部室、公司的培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查;

4.2各職能部室負(fù)責(zé)各職能專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃的制定并組織實(shí)施，并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤評(píng)估;

4.3各部門(mén)可根據(jù)公司的培訓(xùn)制度制定適合本部門(mén)的培訓(xùn)管理制度，并報(bào)綜合部備案。

5、內(nèi)容

5.1 培訓(xùn)類(lèi)別：

5.1.1在職員工培訓(xùn)：崗前培訓(xùn)、部門(mén)培訓(xùn)、班組培訓(xùn)

5.1.2 公共性培訓(xùn)：由集團(tuán)人力資源部制定并組織實(shí)施的針對(duì)全體員工的共同培訓(xùn)內(nèi)容。

5.1.3 專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)：根據(jù)各部門(mén)計(jì)劃實(shí)施的培訓(xùn)，旨在提高員工專(zhuān)業(yè)水平。

5.2培訓(xùn)實(shí)施

5.2.1培訓(xùn)時(shí)間

5.2.1.1由組織部門(mén)按當(dāng)月培訓(xùn)計(jì)劃設(shè)定時(shí)間進(jìn)行提前培訓(xùn)組織工作，包括通知培訓(xùn)師和受訓(xùn)員工，排除各項(xiàng)不確定因素。

5.2.1.2公司內(nèi)訓(xùn)的時(shí)間安排原則上在周六或晚上。

5.2.2培訓(xùn)紀(jì)律

5.2.2.1凡是參加公司組織的培訓(xùn)，各參訓(xùn)人員必須提前到達(dá)培訓(xùn)地點(diǎn)，依次簽到，不能代簽，未簽到或簽到潦草不能辨認(rèn)的一律視為未到。無(wú)故不參加培訓(xùn)的，第一次點(diǎn)名批評(píng)，第二次全公司通報(bào)，第三次罰款，罰款額度參照部門(mén)經(jīng)理(含主持工作的副經(jīng)理)200元，部門(mén)副經(jīng)理(含主持工作的主管)150元;其他員工100元/次進(jìn)行處罰;無(wú)故遲到、早退人員處以50元/次的罰款。

5.2.2.2公司級(jí)培訓(xùn)原則上要求必須參加，除了出差、生病、特殊緊急事情不能參加的，事假者必須有書(shū)面《培訓(xùn)請(qǐng)假審批表》，所有經(jīng)理級(jí)人員須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)，其他人員須經(jīng)綜合部批準(zhǔn)，病假者必須出示醫(yī)院的證明及書(shū)面請(qǐng)假條，然后交培訓(xùn)組織部門(mén)方能休假，否則按無(wú)故不參加培訓(xùn)處理。附《培訓(xùn)請(qǐng)假審批表》

5.2.2.3培訓(xùn)期間，手機(jī)保持關(guān)機(jī)或靜音，不能有聲響，違反者罰款100元/次。

5.2.3培訓(xùn)資料管理

5.2.3.1培訓(xùn)師的資料準(zhǔn)備要求制作powrepoint動(dòng)畫(huà)形式，形成標(biāo)準(zhǔn)的演示材料，內(nèi)容要求新穎、生動(dòng)。

5.2.3.2培訓(xùn)資料主要分內(nèi)訓(xùn)資料和外訓(xùn)資料，包括課件、培訓(xùn)記錄、協(xié)議書(shū)等。公司級(jí)內(nèi)訓(xùn)資料由綜合部負(fù)責(zé)歸檔保存，各部門(mén)資料由各部門(mén)自行負(fù)責(zé)。員工參加外部培訓(xùn)，在結(jié)束后都要將培訓(xùn)資料報(bào)送綜合部，由綜合部統(tǒng)一分類(lèi)歸檔。

5.2.3.3培訓(xùn)資料的收集和管理工作由綜合部負(fù)責(zé)，各部門(mén)配合。公司內(nèi)訓(xùn)的培訓(xùn)師資料在培訓(xùn)結(jié)束后即報(bào)送綜合部，參加外訓(xùn)的員工在培訓(xùn)結(jié)束后三日內(nèi)將資料報(bào)送綜合部，參加取證類(lèi)培訓(xùn)的員工須向綜合部報(bào)備考試時(shí)間、發(fā)證時(shí)間，并將獲得證件交付綜合部保管。

5.2.4培訓(xùn)師的選擇

各部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)本部門(mén)所轄員工的技能培訓(xùn)。公司內(nèi)部培訓(xùn)師的選擇由組織部門(mén)和綜合部共同指定,如須外聘培訓(xùn)師，由綜合部負(fù)責(zé)選擇。

5.3委外培訓(xùn)管理

委外培訓(xùn)的類(lèi)型：委外培訓(xùn)簡(jiǎn)稱(chēng)外訓(xùn)，主要類(lèi)型分為學(xué)習(xí)型和應(yīng)試型，主要方式包括個(gè)人申請(qǐng)和公司委派以及集體參與。

5.3.1委外培訓(xùn)的審批程序

5.3.1.1員工個(gè)人提出申請(qǐng)或綜合部根據(jù)工作需要委外培訓(xùn)，由學(xué)員填寫(xiě)委外培訓(xùn)審批表，依次由部門(mén)主管、綜合部、總經(jīng)理簽字確認(rèn)。

5.3.1.2參加外訓(xùn)的員工需在培訓(xùn)前與員工簽訂年度委外培訓(xùn)協(xié)議書(shū)，約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。

5.3.1.3各種形式的委外培訓(xùn)必須有受訓(xùn)員工的簽字確認(rèn)方可執(zhí)行。

5.3.1.4受訓(xùn)員工憑借款條到財(cái)務(wù)部支取費(fèi)用，按時(shí)參加培訓(xùn)。

5.3.2費(fèi)用管理

5.3.2.1委外培訓(xùn)費(fèi)用包括課時(shí)費(fèi)、資料費(fèi)、考試費(fèi)、差旅費(fèi)等項(xiàng)目，其中差旅費(fèi)不列入以下管理內(nèi)容中。

5.3.2.2參加委外培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)費(fèi)用核銷(xiāo)期內(nèi)如主動(dòng)辭職或違紀(jì)違法被辭退，必須將未核銷(xiāo)培訓(xùn)費(fèi)用退還給公司。

5.3.2.3對(duì)參加應(yīng)試型或取證型委外培訓(xùn)的員工，如未能按要求取得合格成績(jī)或證書(shū)，所產(chǎn)生的培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人承擔(dān)。

5.3.2.4因不可抗力導(dǎo)致員工退職(如重大疾病、重大意外傷害)，受訓(xùn)員工不承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用。

5.3.2.8經(jīng)公司批準(zhǔn)的委外培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間按正常出勤計(jì)算。

5.3.3公司大力倡導(dǎo)員工業(yè)余自學(xué)成才，員工業(yè)余學(xué)習(xí)期間，所在單位應(yīng)在不影響工作的情況下，盡量提供其參加面授和考試的時(shí)間。

5.4培訓(xùn)評(píng)估管理

5.4.1對(duì)制度類(lèi)、崗位技能提高類(lèi)培訓(xùn)的評(píng)估，采取定期考試或提交個(gè)人 總結(jié) 的辦法。

制度類(lèi)培訓(xùn)每次培訓(xùn)后半月內(nèi)由培訓(xùn)師出題(主要為筆試形式)，綜合部實(shí)施;對(duì)知識(shí)類(lèi)及部分技能類(lèi)培訓(xùn)的評(píng)估，采用培訓(xùn)后三天之內(nèi)提交總結(jié)的形式。

5.4.2對(duì)外訓(xùn)的應(yīng)試類(lèi)、取證類(lèi)培訓(xùn)，以能否通過(guò)相關(guān)考試為評(píng)估依據(jù)。

5.4.3對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)師的評(píng)估，通過(guò)對(duì)資料、學(xué)員反饋調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)等形式進(jìn)行，由管理部組織。

5.4.4培訓(xùn)評(píng)估工作的責(zé)任

5.4.4.1各部門(mén)主管對(duì)本部門(mén)員工的各項(xiàng)培訓(xùn)效果評(píng)估負(fù)主要責(zé)任，包括當(dāng)時(shí)測(cè)評(píng)以及效果跟蹤，并按要求時(shí)間向綜合部提交各項(xiàng)評(píng)估表格和成績(jī)。

5.4.4.2綜合部負(fù)責(zé)對(duì)各項(xiàng)評(píng)估結(jié)果的匯總，應(yīng)用，并配合各部門(mén)主管的評(píng)估工作。

5.5評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用

5.5.1績(jī)效考核：對(duì)培訓(xùn)師的考核納入當(dāng)期績(jī)效考核成績(jī)中;對(duì)受訓(xùn)員工的考核以季度為周期，成績(jī)納入季度最后一個(gè)月的績(jī)效考核中。

5.5.2培訓(xùn)工作改進(jìn)：通過(guò)對(duì)員工反饋、培訓(xùn)效果評(píng)估以及培訓(xùn)情景評(píng)估等方法，由管理部對(duì)公司

整體的培訓(xùn)工作進(jìn)行不斷改進(jìn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整，以保障整體培訓(xùn)工作的良性循環(huán)。

5.5.3員工職業(yè)規(guī)劃：作為規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展的重要依據(jù)，員工培訓(xùn)結(jié)果與績(jī)效考核結(jié)果同樣重要。

培訓(xùn)評(píng)估結(jié)果可應(yīng)用于員工的崗位調(diào)整、職務(wù)升遷、年度獎(jiǎng)勵(lì)等方面。

5.6 其它

本制度的解釋和修改由綜合部負(fù)責(zé)。

6.附表：

1.內(nèi)訓(xùn)流程圖

2.委外培訓(xùn)流程圖

3.員工培訓(xùn)協(xié)議書(shū)。

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以上就是與員工培訓(xùn)管理相關(guān)內(nèi)容，是關(guān)于員工培訓(xùn)管理流程的第二步是的分享。看完員工培訓(xùn)管理后，希望這對(duì)大家有所幫助！