當(dāng)前,新零售模式下,各大商超紛紛依托線上線下相結(jié)合的特點(diǎn),轉(zhuǎn)型為新零售模式。而此時(shí)社區(qū)團(tuán)購展現(xiàn)出電商行業(yè)前所未有的商業(yè)模式,將“人、貨、場(chǎng)”的交易模式推到極致,今天麻雀創(chuàng)服就教大家如何搭建社區(qū)電商。
社區(qū)團(tuán)購是如何運(yùn)作的?“社區(qū)團(tuán)購?fù)ㄟ^發(fā)展團(tuán)長、建立社區(qū)微信群,再利用微信群實(shí)現(xiàn)咨詢、討論、互動(dòng),最后通過小程序鏈接實(shí)現(xiàn)下單購物,這種模式下的獲客成本非常低。在當(dāng)前微信生態(tài)教育程度足夠成熟的情況下,社區(qū)電商迎來爆發(fā)也就不難理解。
如何搭建社區(qū)電商呢?
1、 曬買家秀引導(dǎo)用戶曬買家秀,曬好評(píng),建立起社區(qū)的調(diào)性,增加用戶之間的粘性,給社區(qū)創(chuàng)造更多高質(zhì)量的內(nèi)容。
2、積分激勵(lì)體系:在粉絲圈,發(fā)回復(fù)、點(diǎn)贊、簽到等都可以獲取積分,甚至邀請(qǐng)新用戶進(jìn)入社區(qū)可以獲取積分~ 用戶獲取了積分,可以在積分商城中兌換心儀的商品消耗積分。在粉絲圈完成了積分獲得和積分消耗,形成了一個(gè)閉環(huán),非常促進(jìn)用戶在社區(qū)互動(dòng),提高用戶的活躍度。
3、做商城活動(dòng) 定期的在社區(qū)做商城活動(dòng),社區(qū)里的粉絲就是你的潛在客戶,為活動(dòng)預(yù)熱,增加曝光。在社區(qū)的環(huán)境內(nèi),用戶在逛高質(zhì)量的內(nèi)容的同時(shí)可以參加商城活動(dòng),轉(zhuǎn)化更高。
近幾年來,社區(qū)團(tuán)購模式的火爆,也吸引了諸多零售巨頭紛紛搶灘布局涌入賽道。2019年,社區(qū)電商異軍突起,社區(qū)拼團(tuán)已成新賽道。社區(qū)團(tuán)購充分利用社區(qū)小范圍、數(shù)目多、彼此獨(dú)立、熟人效應(yīng)的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了去中心化,變成了多中心運(yùn)營和服務(wù)。這不僅能促進(jìn)鄰里之間的關(guān)系,還能夠確保產(chǎn)品質(zhì)量,并且能夠及時(shí)處理售后服務(wù)問題。社區(qū)團(tuán)購又可以說是“信任+共享經(jīng)濟(jì)”的典型模式,這是其他任何一種電商模式所不具備的特性。