下面是來自金元寶微店官方組織的一期有關(guān)如何找到微商精準(zhǔn)客源知識分享:
一、你賣的是什么商品?
做微商,產(chǎn)品的選擇非常重要,可以說選對了產(chǎn)品會讓你的微商之路好走很多。有些小伙伴的選品比較雜亂,什么都賣,品類過多,這是微商的大忌。一方面品類過多不便于管理,另一方面品類分散推廣起來難,很難在客戶心中樹立鮮明的形象。
選品建議:
專注:剛開始做的時候,產(chǎn)品選擇盡量專注,切忌什么都做。只有專注才能在用戶心中形成印象,只有專注,你才能集中精力把事情做好;
需求:你的產(chǎn)品要滿足一個用戶群的需求,這種需求最好是持續(xù)而重復(fù)的。所以你可以先評估一下你社交網(wǎng)絡(luò)好友這個群體的需求,盡量選擇滿足他們需求的產(chǎn)品。
專業(yè):所說的專業(yè)就是選擇你能夠駕馭的產(chǎn)品,比如你是某一類產(chǎn)品的忠實(shí)粉絲,對這個產(chǎn)品有很深地認(rèn)識又抑或你對某個產(chǎn)品有獨(dú)家的優(yōu)勢:比如價格、直接貨源等功能。如果對你的產(chǎn)品,你的產(chǎn)品所滿足的需求都不了解,那么你就要不斷去學(xué)習(xí)了解,你要努力讓自己變得越來越專業(yè)。這樣在賣商品的時候,你還可以同時提供知識和服務(wù)。我們說貼心的服務(wù),周到的服務(wù),最終還是要落在服務(wù)上,而你不夠?qū)I(yè)的話,又如何提供好的服務(wù)呢?
二、你的商品的目標(biāo)用戶群是哪些人?
專家點(diǎn)評:做微商,要實(shí)現(xiàn):商品、圈子、客群的統(tǒng)一。你可以根據(jù)商品來確定自己的客群,然后根據(jù)客群來發(fā)展自己的圈子;也可以根據(jù)圈子來確定客群,再根據(jù)客群來選擇自己的商品。大家的討論中,暴露出一個問題,就是客群的定位不夠精準(zhǔn)。這可能也和產(chǎn)品的選擇不夠?qū)W⒂嘘P(guān)系,如果產(chǎn)品專注,其實(shí)客群精準(zhǔn),二者是相輔相成的。
三、你都在哪些地方尋找自己的目標(biāo)用戶?(朋友圈?QQ空間?QQ好友?……)
專家點(diǎn)評:確定了自己的客群,就可以進(jìn)一步分析目標(biāo)客群在什么地方。除了微信、微博這些綜合性平臺,一些專業(yè)站點(diǎn)也是你獲取目標(biāo)客群的地方。例如客群是年輕女性,那么這些女性經(jīng)常去什么論壇、社區(qū)?比如媽媽論壇、寶寶樹等論壇;例如客群是大學(xué)生,那么大學(xué)生常去什么站點(diǎn)?比如人人、陌陌、超級課程表。搞定了客群的聚集地,才能開展推廣工作。
四、你是如何在這些地方尋找自己的客源的?
不管是微信、微博,這些社交平臺都有一個特點(diǎn),分享,把自己分享出去,把身邊故事分享出去。而我們作為微商來說,分享更是必不可少,當(dāng)然如果你分享都是自己的商品,相信用不了兩天別人就把你拉黑了。我們再分享過程中,應(yīng)該分享什么呢!即要打了廣告,又能讓別人接受!比如化妝品:為什么不能分享一下自己以前對控油方面生活中的小技巧,最后再把現(xiàn)在用的化妝品控油功效說說和使用過程注意事項等。當(dāng)然不同的平臺都有適合那個平臺的推廣的方法。大家首先要充分的去了解這個平臺,“玩”好這個平臺,這樣才能發(fā)現(xiàn)越來越多的推廣方法,也能發(fā)現(xiàn)其他人是怎么在這個平臺上推廣的。要善于發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)、總結(jié),然后自己去實(shí)踐;但無論是什么平臺,我們在做推廣的時候、吸引用戶的時候,都要注意提供真正對用戶有用的內(nèi)容,提供好的體驗(yàn)。