最近看了一些關(guān)于「內(nèi)容營銷」的科普文章，發(fā)現(xiàn)它們大多都存在一個誤區(qū)，那就是普遍都以為內(nèi)容營銷只是博客文章、新聞、信息圖表、音頻、視頻、文章等等之類的內(nèi)容。

這樣理解雖然沒有錯，但是這些是狹義的內(nèi)容營銷介質(zhì)，而不是廣義的內(nèi)容營銷類型。

我告訴你，內(nèi)容營銷有且只有3種方向：UGC、PGC、BGC。

如果你真的以為內(nèi)容營銷只是狹義上的文章、視頻、新聞等等，那你肯定會在營銷道路上止步不前的，因為你的行業(yè)觀直接被局限了，請立刻把你對內(nèi)容營銷的這些理解，從你大腦中給刪除掉。

相信你看完我這篇文章，你的視野會更加開闊。

#UGC

什么是UGC？官方解釋是用戶自發(fā)生產(chǎn)內(nèi)容。

這是隨著互聯(lián)網(wǎng)的多元化發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)陸續(xù)涌現(xiàn)創(chuàng)新的產(chǎn)品形態(tài) ，每個細(xì)分賽道都有不同的社交產(chǎn)品，網(wǎng)絡(luò)社交平民化，而衍生出來的一個概念。

目前當(dāng)紅的內(nèi)容平臺，如知乎：以問答形式產(chǎn)出專業(yè)知識為主；如嗶哩嗶哩：以各種視頻內(nèi)容輸出為主；如小紅書：以女性為中心主要進行美妝、穿搭等生活分享為主。

用戶便是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的瀏覽者，也是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的創(chuàng)作者。

那么有沒有一種可能，讓用戶自發(fā)性地為品牌生產(chǎn)內(nèi)容，達成營銷效果？

我們看看一些大品牌是怎么做的。

#網(wǎng)易云音樂

早在2017年的時候，網(wǎng)易云音樂聯(lián)合杭港地鐵舉辦過一場走心營銷，活動名字叫做「樂評專列」，高達5000條的精選樂評和滿紅的車廂穿梭在杭城，帶來了巨大的圍觀效應(yīng)，而這些樂評全部出自于網(wǎng)易云的評論區(qū)，全是網(wǎng)易云用戶的肺腑之言，包含了真情實感，讓來往的行人感受到了深度的情感共鳴，讓人直呼“這波好喜歡”、“扎心了網(wǎng)易云”

其中更多的人，都會拍照拍視頻發(fā)布到社交媒體，一時間在各大社交媒體造成刷屏現(xiàn)象。

這場營銷有兩個UGC特征：

1、營銷內(nèi)容取之用戶2、造成刷屏現(xiàn)象，用戶自發(fā)傳播

#奔馳CLA

在2013年，奔馳當(dāng)時的買家年齡平均為54歲，比寶馬和奧迪買家平均要大 5 歲；其次用戶在BBA三個品牌中，愿意購買奔馳的意愿最低。

所以奔馳為了讓更多的年輕人喜歡上奔馳，以及為了給自己的新車CLA做宣傳造勢，所以選擇在 Instagram 策劃一場內(nèi)容營銷。

這場活動的主題就是邀請 instagram 最頂級的5名攝影師，開著奔馳CLA穿過美國一些最美麗的地方，來一場連續(xù)5天的公路旅行。

然后讓這些有一定影響力的攝影師拍攝下 CLA 在途中的風(fēng)采照片，并發(fā)布到ins。在一周內(nèi)獲得最多喜歡的攝影師，將會獲得一輛全新的奔馳CLA。

在本次營銷活動中，奔馳不僅獲得了50萬以上的UGC內(nèi)容，還獲得了：

87000000次的自然瀏覽量200萬次Instagram點贊150張汽車形象照Facebook 和 Twitter 上產(chǎn)生了超過 50 萬次內(nèi)容提及（50萬的自發(fā)用戶生產(chǎn)內(nèi)容）CLA在9月打破銷售記錄，在美國的銷售額打破寶馬1999年以來，首次在美國領(lǐng)先豪華車市場

接下來再來說說其他的一些UGC案例

如「抖音超級話題」造梗，引發(fā)廣大用戶追梗，滲透各個圈層；如聯(lián)合小紅書博主進行品牌種草；如知乎渠道進行內(nèi)容建設(shè)；甚至淘寶商品的買家秀都是UGC內(nèi)容……

以上的這些都是UGC內(nèi)容營銷模式，不要再局限于內(nèi)容營銷僅僅是發(fā)視頻、博客文章等等了。

#PGC

什么是PGC？官方解釋是專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容。

對于新手而言，理解PGC可能會不那么容易。

我用大白話給你解釋一下，因為UGC的內(nèi)容是用戶自發(fā)創(chuàng)作傳播的，那么質(zhì)量肯定會參差不齊。

而這些參差不齊的內(nèi)容，一方面很快就會消失在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中，沒有長效價值；另一方面，對于重視品牌的企業(yè)來說，質(zhì)量不好的內(nèi)容在某種意義上也會有損品牌形象（講事實，不引戰(zhàn)）。

其次，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展至今已有些年頭了，我作為用戶的角度，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)不再僅僅是用來沖浪娛樂的地方了，我越來越關(guān)注一些更專業(yè)的內(nèi)容。

如我進行消費之前，往往都會在網(wǎng)絡(luò)上去查詢一些專業(yè)內(nèi)容，去這個產(chǎn)品是否適合自己，甚至?xí)?xì)致到要了解這個產(chǎn)品用到了哪些原材料，是否有害。也就是說用戶對內(nèi)容的要求越來越高。

所以呢，一些品牌為了解決這些問題，就誕生出了PGC內(nèi)容營銷模式，就是去尋找一些有領(lǐng)域資質(zhì)、權(quán)威人士聯(lián)合創(chuàng)造有專業(yè)性的內(nèi)容。

下面舉幾個關(guān)于PGC的營銷案例

#各大社媒的頂級KOL（意見領(lǐng)袖）

這個相比就不用多說了吧，大家也都懂，各個細(xì)分行業(yè)，都有很多專業(yè)的KOL可以選擇合作，內(nèi)容創(chuàng)作、產(chǎn)品測評、行業(yè)縱深、品牌公關(guān)等等，形式多元化，滿足不同營銷需求。

一方面KOL不僅可以帶領(lǐng)自己的粉絲圈層，為品牌產(chǎn)生可觀的收益；另一方面KOL生產(chǎn)的專業(yè)內(nèi)容可以在長時間內(nèi)持續(xù)增長，復(fù)利效應(yīng)。

#行業(yè)白皮書&電子書

撰寫行業(yè)白皮書是一個很龐大的工作體系，目前市場上已存在非常多的咨詢公司、研究機構(gòu)，如果你企業(yè)有實力的話，也是可以聯(lián)合、贊助這些專業(yè)機構(gòu)制作行業(yè)白皮書，塑造品牌專業(yè)形象的同時，可以在用戶群體中持續(xù)傳播、經(jīng)久不衰。

#網(wǎng)絡(luò)研討會

進行網(wǎng)絡(luò)研討會，可以邀請一些業(yè)內(nèi)的專家、博導(dǎo)，贊助前來做策劃一場講座，在傳播專業(yè)知識的同時，即能獲取收益，又能達到品牌傳播的效果。

除了以上以外，還有很多PGC內(nèi)容營銷介質(zhì)，如微電影、漫畫、雜志、新聞報社等。

#BGC

什么是BGC，官方解釋是品牌生產(chǎn)內(nèi)容。

這個就好理解了，就是品牌自發(fā)去生產(chǎn)出對用戶有價值、可展示品牌文化的各類內(nèi)容，如文章、視頻、課程、報告等等，讓消費者基于內(nèi)容認(rèn)可和價值認(rèn)同，從而激發(fā)購買行為。大家耳熟能祥的新媒體運營便是BGC。

下面同樣也是舉幾個案例講解

#社交媒體賬號運營

如短視頻的抖音、快手；中長視頻的B站、西瓜；圖文的公眾號、知乎、小紅書，各個平臺都有著不同的內(nèi)容生態(tài)，可以為品牌實現(xiàn)不同的目標(biāo)。

#新聞門戶

如搜狐、百家、大魚等等門戶網(wǎng)站，因在搜索引擎權(quán)重較高，所以比較受BGC內(nèi)容營銷的歡迎。

#品牌白皮書&行業(yè)研究報告

企業(yè)動用自身資源，輸出相關(guān)的長篇幅資料。如品牌白皮書，披露品牌目前的市場份額，營收數(shù)據(jù)，用戶畫像等；如果資源允許的話，也是可以輸出一份行業(yè)研究報告出來，用于進行市場教育，品牌傳播。

除了以上之外還有很多的PGC內(nèi)容營銷介質(zhì)，如直播、互動、TVC廣告等等。

最后再次重申，內(nèi)容營銷的3種方向：UGC、PGC、BGC。這就是真正意義上的：一生三，三生萬物。

基于年輕受眾洞察，整合多種媒體創(chuàng)意營銷方式，以技術(shù)為載體、以營銷為助力，從品牌高度進行社交媒體營銷策略鋪開，深度連接品牌與消費者，從而促進企業(yè)長效增長。