完成一項任務(wù)，或者是快下班時，領(lǐng)導(dǎo)說“辛苦了”，應(yīng)該怎么回答為好？這是考驗下屬情商的一個大問題。領(lǐng)導(dǎo)可能只是隨口一說，如果回答的好，印象分立刻加十分！

很多人糾結(jié)，該如何回復(fù)呢？

首先看領(lǐng)導(dǎo)的性格。

如果領(lǐng)導(dǎo)脾氣古板，不茍言笑，回復(fù)時盡量中規(guī)中矩一些，千萬不要油腔滑調(diào)，否則會引起對方反感。如果領(lǐng)導(dǎo)大度開朗，平常與員工沒有距離，適當(dāng)?shù)拈_開玩笑則可以活躍氣氛。

此外，還要看自己與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。

如果自己與領(lǐng)導(dǎo)不熟，則不要過于放肆，可以幽默風(fēng)趣一點(diǎn)，但要把握好尺度。如果與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不錯，領(lǐng)導(dǎo)對你很喜歡，且領(lǐng)導(dǎo)比較隨和，沒什么架子，那么適當(dāng)開開玩笑，甚至讓領(lǐng)導(dǎo)請客，都沒有關(guān)系。

那么，具體應(yīng)該如何操作呢？根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)性格和與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，按四象限管理法歸類如下。

一，領(lǐng)導(dǎo)性格好+關(guān)系好。

這樣的領(lǐng)導(dǎo)平易近人，不端架子，他們大都深諳柔性管理。此時，盡量讓溝通氣氛輕松一點(diǎn)。領(lǐng)導(dǎo)說“辛苦了！”，你可以就坡上驢，跟領(lǐng)導(dǎo)開個玩笑：“王總，有你這句話累成驢也值了！怎么著，是不是想犒勞一下我（或者是我們）？”如果你確實(shí)很辛苦，領(lǐng)導(dǎo)可能請吃飯，或者是扔給你一包中華！

二，領(lǐng)導(dǎo)性格好+關(guān)系一般。

如果領(lǐng)導(dǎo)性格不錯，但是你與領(lǐng)導(dǎo)的交情不到位，盡量不要要挾領(lǐng)導(dǎo)請客。那樣，會給領(lǐng)導(dǎo)留下一個輕浮的印象，對自己的職場發(fā)展不利?？梢赃@樣說：“謝謝王總關(guān)心。雖然辛苦點(diǎn)，但也學(xué)到了很多東西。能夠?qū)W到知識，辛苦點(diǎn)不叫什么?！?/b>這樣一說，領(lǐng)導(dǎo)立刻對你刮目相看。

三，領(lǐng)導(dǎo)古板+關(guān)系好。

如果領(lǐng)導(dǎo)屬于那種做事嚴(yán)謹(jǐn)，一絲不茍，冷若冰霜，不茍言笑的性格，哪怕你跟他關(guān)系再好，也不要順桿爬。爬不好，會栽跟頭的?？梢赃@樣說：“不辛苦，只要能夠滿足客戶要求，一切辛苦都是值得的。我唯一擔(dān)心的，是這個文案不夠完美。”這樣，既表明了自己的工作態(tài)度，又給自己留了退路！

四，領(lǐng)導(dǎo)古板+關(guān)系一般。

如果領(lǐng)導(dǎo)性格不好，而你又與領(lǐng)導(dǎo)鮮有接觸，那么就老老實(shí)實(shí)，規(guī)規(guī)矩矩的回答就是了，千萬不可別出心裁，總想著討好賣乖。在這樣的領(lǐng)導(dǎo)面前，拍馬屁一定要慎重，搞不好，會拍到馬蹄子上！可以這樣回復(fù)：“謝謝領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心，這是我應(yīng)該做的！”面對這樣的領(lǐng)導(dǎo)，盡量不要畫蛇添足！特別是一些喜怒無常的領(lǐng)導(dǎo)，話說得越少，對自己越好！

標(biāo)準(zhǔn)答案——

1、如果是科級領(lǐng)導(dǎo)，回復(fù)“沒事”；

2、如果是處級領(lǐng)導(dǎo)，回復(fù)“謝謝，應(yīng)該的”；

3、如果是廳級領(lǐng)導(dǎo)，回復(fù)“不辛苦，領(lǐng)導(dǎo)更辛苦”；

4、如果是部級領(lǐng)導(dǎo)，回復(fù)“感謝首長鼓勵”；

5、如果是中央領(lǐng)導(dǎo)，直接說：“為人民服務(wù)”。

如果實(shí)在不知道怎么回答，還有一招通用的，那就是微笑，一笑而過，也是很好的回應(yīng)。