請先確保已開啟“郵件撤回”功能（管理員可以在企業(yè)郵箱管理后臺>Webmail設(shè)置>郵箱參數(shù)設(shè)置中選擇是否開啟郵件撤回的）在此功能開啟后發(fā)送的郵件，若需撤回，打開具體郵件，點擊頂部的“撤回郵件”即可。

溫馨提示：只有當郵件滿足以下條件時，才可以成功撤回。

1.成功發(fā)往本企業(yè)域名范圍內(nèi)的員工郵箱帳號的郵件（非郵件列表）；

2.郵件發(fā)送成功后未超過15天并且未被閱讀（包括webmail、手機、郵件客戶端等方式閱讀）；

3.郵件未被客戶端中的pop3協(xié)議或被其他郵箱通過pop3方式收取過。如果這3條中，有一條未滿足，該郵件都不可撤回。

網(wǎng)易企業(yè)郵箱安全穩(wěn)定連通世界。為了惠及更多的企業(yè)，網(wǎng)易企業(yè)郵箱現(xiàn)推出新客戶購買3年送3年優(yōu)惠活動。相當于花3年的預算就可以享受6年的品質(zhì)服務。