10月14日晚，有網(wǎng)友發(fā)布視頻稱，武漢歡樂谷人數(shù)過多，大量游客在景區(qū)門口齊呼退票。15日，有游客告訴南都記者，現(xiàn)場(chǎng)沒有工作人員管理秩序，很多人插隊(duì)。同日，武漢歡樂谷工作人員向南都記者表示，14日為萬圣歡樂節(jié)第一天，所以現(xiàn)場(chǎng)人流量很大，目前暫未有限流等相關(guān)措施，游客可以錯(cuò)峰出行，且游客門票在未入場(chǎng)之前都可以進(jìn)行退票。

游客發(fā)布的現(xiàn)場(chǎng)畫面。

根據(jù)網(wǎng)友發(fā)布的現(xiàn)場(chǎng)視頻顯示，因歡樂谷景區(qū)內(nèi)客流量過大，眾多游客高聲齊呼退票。

10月15日，有游客向南都記者提供了現(xiàn)場(chǎng)視頻，視頻中的游客正在排隊(duì)進(jìn)入“鬼屋”項(xiàng)目。該游客表示，自己下午6點(diǎn)多開始排隊(duì)，7點(diǎn)半左右才入園區(qū)，“鬼屋”項(xiàng)目人非常多，在10點(diǎn)閉園前根本排不進(jìn)去。該名游客告訴南都記者，“沒有工作人員管理秩序，前面很多人插隊(duì)。其他景點(diǎn)也是這樣，一個(gè)點(diǎn)位起碼幾百個(gè)人，普通的游玩設(shè)施，也要排一小時(shí)以上?！?/p>

15日下午，武漢歡樂谷工作人員告訴南都記者，14日是萬圣歡樂節(jié)活動(dòng)的第一天，所以現(xiàn)場(chǎng)人流量很大。同時(shí)，由于此次萬圣歡樂節(jié)活動(dòng)從10月14日開始，至11月12日結(jié)束，該工作人員表示，“萬圣節(jié)當(dāng)天（11月1日）的人數(shù)肯定會(huì)很多，工作日的游客數(shù)量相對(duì)周末而言會(huì)少一些。”

關(guān)于景區(qū)是否采取限流等措施，該工作人員表示，目前暫未采取限流措施，萬圣節(jié)當(dāng)天是否會(huì)限流要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況決定。同時(shí)，該工作人員稱，游客在未進(jìn)入園區(qū)之前，都可以進(jìn)行退票，建議游客錯(cuò)峰出行。

根據(jù)武漢歡樂谷官網(wǎng)顯示，園區(qū)于2012年4月29日開園迎賓。占地約36萬平方米，九大主題區(qū)域包含110多項(xiàng)娛樂體驗(yàn)項(xiàng)目。

南方都市報(bào)（nddaily）、N視頻報(bào)道

南都記者 彭雨欣

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