旅客坐火車站按摩椅，未掃碼遭驅趕

2023年12月2日，江蘇南京，網(wǎng)曝南京火車站按摩椅強制掃碼。有乘客因20分鐘25元的價格未掃碼遭驅趕。

據(jù)視頻拍攝者稱，12月2日，南京站普通座椅已經(jīng)滿了，（我）剛在按摩椅上坐下就有一位疑似工作人員呵斥催促掃碼。旁邊有位大叔不想掃碼，此人就進行言語攻擊，說“你要不掃就別擱這了”，“真是丟中國人的臉”等話語。

發(fā)現(xiàn)拍攝者拍視頻之后，該女子要求刪視頻，在拍攝者檢票進站之后還追進去搶手機。

12月3日，河北廣播電視臺記者致電南京站，車站工作人員稱按摩椅不歸車站管。

記者致電該按摩椅熱線了解情況，當提及有人被要求掃碼時，工作人員情緒激動：什么要求，你們是干什么的。神經(jīng)病你們這些人，天天盯著這個東西。

據(jù)果然視頻記者致電12306，對方回復稱“收費的按摩椅是不允許免費坐的，因為你坐了，想花錢坐按摩椅的旅客就沒辦法用了”。

對于此前按摩椅存在安全和衛(wèi)生隱患、體驗感差，車站按摩椅比例過大等問題，“中國鐵路”微信公眾號2023年8月17日發(fā)文表示，鐵路部門要求：

1.合理布設，便利旅客出行。必須確保候車區(qū)域旅客候車座椅總數(shù)不減少，多功能候車座椅數(shù)量不得超過全部候車座椅的20%。

2.加強檢查維護，改善旅客體驗。定期開展用電安全檢查、衛(wèi)生保潔和消殺滅等工作，確保多功能候車座椅作用狀態(tài)良好。在多功能候車座椅區(qū)域醒目位置規(guī)范設置“免費就座、掃碼按摩”標識，并公布服務監(jiān)督電話。

3.全面排查整改，依法合規(guī)經(jīng)營。對多功能候車座椅數(shù)量、規(guī)格、布局、狀態(tài)、衛(wèi)生不符合要求的，限期整改到位。

來源：農(nóng)民頻道、果然視頻、中國鐵路微信公眾號