飛機(jī)延誤4個(gè)小時(shí)以上,可以獲得歡徑凱問(wèn)現(xiàn)金賠償么,通過(guò)什么途徑可以要到這個(gè)補(bǔ)償?

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  如果沒(méi)有超過(guò)4小時(shí),是不會(huì)賠錢(qián)的。

  根據(jù)中國(guó)航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)下發(fā)《航空運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量不正常來(lái)自航班承運(yùn)人服務(wù)和補(bǔ)償規(guī)范(試360問(wèn)答行)》規(guī)定,航班延誤只品候車(chē)含強(qiáng)趙怎木有在4小時(shí)以上,旅客才可獲得賠償。

  2004年7月1日當(dāng)時(shí)的中國(guó)民用航空總局公布了《航班延誤經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償指導(dǎo)意見(jiàn)》。根據(jù)這份意見(jiàn),今后旅客在坐飛機(jī)的時(shí)候,如果是因?yàn)楹娇展咀陨碓斐傻拈L(zhǎng)時(shí)間延誤,旅客可以得到航空公司相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。這個(gè)指導(dǎo)意見(jiàn)主要包括以下內(nèi)容:一個(gè)是航空公司因自身原因造成航班延誤標(biāo)準(zhǔn)分為兩個(gè),一個(gè)是延誤4小時(shí)以上、8小時(shí)看鹽位者以?xún)?nèi),另一個(gè)是延誤超過(guò)8小時(shí)以上。對(duì)于這兩種情況,航空公司要對(duì)旅客進(jìn)行經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。補(bǔ)償方式可以通過(guò)現(xiàn)金、購(gòu)票優(yōu)惠券和返還里程等方式予以?xún)冬F(xiàn)。在航班延誤的情況下,為了不再造成新的延誤,經(jīng)濟(jì)評(píng)減手后補(bǔ)償一般不在機(jī)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行,航空公司可以采用登記、信函等方式進(jìn)行;機(jī)場(chǎng)應(yīng)該制止旅客采取“罷乘”、“占機(jī)”等過(guò)激方式影響航班的正常運(yùn)行。民航總局也依規(guī)其困初表示,具體補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)和補(bǔ)償方案由各航空公司自行制定。按照民航總局的計(jì)劃,2004年國(guó)內(nèi)所有航空公司都將制定并公布《旅客服務(wù)承諾》,其中對(duì)航班延誤給予旅客補(bǔ)償?shù)臉?biāo)準(zhǔn)和辦法是其中的主要內(nèi)容。

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