今天,我想和大家分享一些關(guān)于醫(yī)院收費員以及醫(yī)院收費員筆試一般考什么的問題。以下是小編對這個問題的總結(jié)。讓我們看一看。
醫(yī)院收費員是什么職位
工作內(nèi)容:主要職責(zé)是在醫(yī)院收費窗口辦理醫(yī)院的各項收費工作,例如掛號費/住院費等。
所屬部門:按醫(yī)院的不同,可能歸屬行政崗,財務(wù)會計崗。
醫(yī)院收費員崗位職責(zé)說明
1、在科主任領(lǐng)導(dǎo)之下,負(fù)責(zé)掛號收費工作。
2、掛號時要宣傳就診的注意事項及制度等。收費時要做到唱收唱付,準(zhǔn)確無誤地開寫各種收據(jù)。
3、按規(guī)定填寫初診病人門診病歷首頁姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。
4、掛號員必須做好當(dāng)天和次日掛號的準(zhǔn)備工作,如各科掛號券、門診病歷、有價處方等。
5、每天必須清點現(xiàn)金收入,做到帳務(wù)相符,并及時上交財務(wù)。
6、負(fù)責(zé)掛號室清潔工作。
7、本礦職工、家屬必須憑醫(yī)療證掛號。
醫(yī)院收費員崗位職責(zé)
1、收費人員應(yīng)對自己的工作細(xì)心負(fù)責(zé),關(guān)心和體諒病人,態(tài)度熱情和藹,盡職盡責(zé)。
2、嚴(yán)格上、下班制度,不得擅離職守,脫崗、串崗。
3、努力提高工作效率,縮短病人交費等待或排隊時間,不得因收費人員的原因延誤病人的治療。
4、熟悉和準(zhǔn)備掌握各種醫(yī)保收費標(biāo)準(zhǔn),及時了禪薯解職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,按時、按規(guī)定做好低保、困難補助等各項惠民項目的費用的登記工作。
5、規(guī)范使用和維護電腦設(shè)備,按規(guī)定使用票據(jù)。
6、嚴(yán)格遵守現(xiàn)金保管制度,每日收入的現(xiàn)金要及時送存銀行,庫存現(xiàn)金不得超過規(guī)定的限額,確保現(xiàn)金的安全。
7、做好欠費部門的催交工作,減少呆賬、死帳。
8、除主任簽字的借據(jù)或通知外,不得任意挪用、私借現(xiàn)金給任何人。
9、每月做好對上級的交賬、轉(zhuǎn)賬、報賬任務(wù)。
10、保持科室的衛(wèi)生整潔賀渣者,做好工作區(qū)和生活區(qū)物品的放置、擺設(shè)工作。藥房人員工作職責(zé)。
擴展資料
下面是醫(yī)院收費員的崗位要求,可以參考看看。
1、醫(yī)學(xué)相關(guān)或財會相關(guān)專業(yè),有收銀崗位工作經(jīng)驗。
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),計算機操作熟練,打字速度50字/分以上。
3、五官端正,反應(yīng)靈敏,良好的客服意識。
4、熟悉收梁閉費管理流程,對數(shù)字敏感,有一定統(tǒng)計工作經(jīng)驗優(yōu)先。
5、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),踏實細(xì)心,品德端正。
6、能看懂處方,有醫(yī)院或藥房收費工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
醫(yī)院醫(yī)保收費員工作怎么樣
醫(yī)院醫(yī)保收費員的工作還是非常不錯的,這個崗位的工作環(huán)境相對來說比較優(yōu)越,而且整體兆賣塌的工作氛圍也是很好。但是相對其他的工作崗位來講,醫(yī)保的收費員平時的配沒工作強度也很大族圓,對于窗口工作來講,也會面臨很多的職場壓力。
醫(yī)院收費員怎么樣
醫(yī)院收費員的工作環(huán)境多樣,他們在接受病人的診療服務(wù)時要記錄醫(yī)療信息,并根據(jù)醫(yī)院的費用標(biāo)準(zhǔn)進行費用核算。他們必須嚴(yán)格遵守國家和地方有關(guān)醫(yī)首銀療機構(gòu)的法律法規(guī),不能侵害病人的合法權(quán)益。此外,他們還要與各部門協(xié)調(diào)配合,如與醫(yī)生、護士、行政部門及其它相關(guān)部門者咐宴密切配合;另外還要了解新出臺的相關(guān)法律法規(guī)并予以執(zhí)行。總之,一位優(yōu)秀的醫(yī)院收費員應(yīng)該是一位勤勉敬業(yè)、有耐心、能承受簡橡壓力并擁有團隊協(xié)作能力的人。
醫(yī)院收費員基本素質(zhì)怎么寫
首先,就是要有責(zé)任心。作為一名收費員,我們除了要精通收費設(shè)備的各項功能,能熟練操作外,還應(yīng)該必須具備收費員特需的素質(zhì)就是要有責(zé)任心。做任何事情都要有責(zé)任心,有責(zé)任心才會認(rèn)真地去做一件事情,也才能夠很好的完成一件事情,做收費員更是如此。收費員要有高度的責(zé)任感這一條就把責(zé)任心擺在了首位。很多人認(rèn)為收費工作非常輕松,非常簡單,只需要坐在收費亭里按一下確認(rèn),收取通行費就可以了,其實這些看似簡單的事情是需要責(zé)任心才能夠做好的。遇到有的特殊車輛要及時告知監(jiān)控室,綠色通道車輛、免費車輛等要如實記錄,突發(fā)狀況要及時匯報,這其中任何一個環(huán)節(jié)都不能忽視鋒絕手,各種各樣的情形都需要收費員的仔細(xì)觀察和準(zhǔn)確判斷,稍有不慎就會誤判。所以收費員只有以高度的責(zé)任心認(rèn)真觀察和辨別并做出正確的判斷,才能減少工作的失誤。
其次,細(xì)心也是收費員必須具備的素質(zhì)之一。收費工作的性質(zhì)決定了我們必須對工作一絲不茍,不能錯過任何一個細(xì)微的問題細(xì)節(jié)宏培,我們必須時刻掌握收費現(xiàn)場的即時信息,這些信息往往就是一瞬間的事情,不細(xì)心的話就容易錯過。
第三,還要有進取心。作為收費員,我們一定要注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識的提高。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不只是記住有關(guān)的文件內(nèi)容,更重要的是理解政策法規(guī),以保證在工作中能夠有過硬的業(yè)務(wù)知識來處理和解決突發(fā)問題。隨著科技的進步,高速公路的發(fā)展,越來越多的新技術(shù)正在運用到高速公路的收費工作來。今后也將會有更多的新技術(shù)、新設(shè)備也將陸續(xù)投入使用,這需要我們有進取心不斷學(xué)習(xí)。如今安裝的ETC電子不停車收費系統(tǒng),作為一名合格的收費員,我們要熟練掌握這些設(shè)備的基本組成、使用方法與日常維護,這就要求我們必須有一顆學(xué)習(xí)進取的心,不斷接收新事物,掌握新知識。
總之,想要做好一名出色的收費員還必須具備其它一些素質(zhì),比如團隊協(xié)作、奉獻精神、不斷創(chuàng)新等。我們只有以銀嫌高度的責(zé)任感、嫻熟的業(yè)務(wù)知識來對待工作,才能在自己平凡的收費工作中創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。
醫(yī)院收費員考試筆試基本內(nèi)容
醫(yī)院收費員考試筆試基本內(nèi)容如下:
醫(yī)院收費員屬于會計財務(wù)方面的。 所以考試的專業(yè)知識會考核以下方面: 基本財務(wù)會計方面的專業(yè)知識; 電腦操作方面的知識。
醫(yī)院收費室工作人員職責(zé):
1、顫碼隱在財務(wù)科科長領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)醫(yī)院窗口各類就診患者的掛號、劃價、收費、出入院結(jié)算、費用清單打印等工作。
2、收費員在工作期間確保隨時掛號、劃價、收費等,并積極宣傳就診的注意事項及制度等。著裝統(tǒng)一、規(guī)范,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),語言文明,態(tài)度和藹。熟練掌握收費程序和各項收費標(biāo)準(zhǔn)。
3、根據(jù)就診患者需求,為其填寫門診病歷首頁的姓名、性別、年齡、職業(yè)、籍貫、工作單位、住址等項目。
4、收費員必須做好收費前的準(zhǔn)備工作,如各科掛號券、手冊、茄廳初診門診病歷、適量零鈔、收費收據(jù)等工作。
5、收付現(xiàn)金要唱收唱付,當(dāng)面點清,開收收據(jù)保留存根復(fù)核和備查。
6、收費室要建立交接班制度。每日收入現(xiàn)金、支票要當(dāng)日匯總,做到錢賬相符,如有不符立即查找原因及時解決。錢賬相符后,按時向財務(wù)科交納結(jié)算,除留存少量零鈔外,不得留存大量現(xiàn)金。
7、收費員在值班時不得私自將非本室人員留宿談天等。
8、收費員嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,不得挪用公款或?qū)⒐罱杞o他人。
9、保持收費室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,做到室內(nèi)、窗口無蛛網(wǎng)、積塵,保持電腦清潔,無污漬。定期開展大掃除活模租動哦。
醫(yī)院收費員需要什么條件
醫(yī)孫旁院收費員需要的稿昌要求如下:
1、大專及以上學(xué)歷,具有財務(wù)管理、會計、信則敬橡息技術(shù)或相關(guān)專業(yè)背景優(yōu)先。
2、熟練掌握電腦辦公軟件,有良好的文字功底。
3、具有較強的組織協(xié)調(diào)能力和分析思維,有較強的客戶服務(wù)意識。
4、具備較好的溝通能力和團隊合作精神,工作積極主動、有耐心,能承受較大的工作壓力。
5、具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng),對職業(yè)有激情和熱忱。
以上就是與醫(yī)院收費員相關(guān)內(nèi)容,是關(guān)于醫(yī)院收費員筆試一般考什么的分享??赐赆t(yī)院收費員后,希望這對大家有所幫助!