前天寫了一篇頭條，說明我為什么不用WPS，而用微軟的OFFICE，引起不少人質(zhì)疑，主要有幾個問題，今天再來說明一下。

在這些質(zhì)疑中，除了有人說WPS有特定的功能適合他的需要外，主要是有人說WPS不能顯示生僻字，不是WPS本身的問題，而是沒有安裝大字符集字體和輸入法的問題。按他們的說法，如果我的電腦里安了大字符集字體或安了能輸入生僻字的輸入法，WPS就能把我所要打出來的字顯示出來。

但這是不可能的。

首先，我的電腦在裝系統(tǒng)之后，我一定會把大字符集的字體馬上安裝到WINDOWS的字符文件夾內(nèi)，這種大字符集的字體文件，我都有下載，保存在我的特定文件夾內(nèi)，因為系統(tǒng)是不會給你自動安裝的。不少人根本不知道在安裝系統(tǒng)后還要自己動手來安裝這類大字符集的字體文件，只能使用系統(tǒng)默認的那些字體文件，但這些字體文件都不是大字符集的字體文件，能輸出的字符數(shù)量是遠遠不夠的。

網(wǎng)上會有一些GBK的字符集的字體文件，但那也是要人自己去找去下載和安裝的，系統(tǒng)不會給你安上，電腦城裝電腦和修電腦的人，也都不會給你裝上。但這類GBK字符集的字體文件，也只有２萬多漢字，遠遠不能滿足需要，所以還要去找更大的超大字符集的字體文件，

如前些年海峰五筆會有選項讓你安裝上能輸出７萬多漢字的大字符集的字體文件，后來還有更大的字符集文件，如一種名為開心宋的字體文件，要比海峰帶的那個字體文件的字多，最近我發(fā)現(xiàn)一個能輸入更大字符集的五筆輸入法叫黃狗五筆，安裝時會自動加上超大字符集的字體文件，據(jù)說支持GB18030-2000編碼，支持uni code 13.0超大字符集，能輸入輸入出8-10萬個漢字，這個數(shù)據(jù)可能不太準確，有心人可以核查一下，但肯定比海峰所帶的字體文件的漢字多。海峰五筆推出比較早，以后沒有更新，現(xiàn)在這個黃狗已經(jīng)超過了海峰五筆。

對這些東西我在使用電腦的二十多年間，早就成為剛需，每次安裝系統(tǒng)，都會立即補充進來，沒有這些輸入法和字體文件，我根本不能工作。

有了這些輸入法和字體文件，我就來使用多種文字編輯軟件，以前我也介紹過，至少我用過如下幾種：

微軟OFFICE，從它的4.2版開始，到現(xiàn)在的2021版，只要有新版，我會馬上找來安裝到電腦里用于我的工作。它從03年版就開始支持大字符集，到現(xiàn)在就更不用說了。它是與國標（GB）碼的不斷推進而同步推進的。

WPS，最早是從DOS版開始使用的，那時字符集只有6000多個，缺字太多，但沒有哪一家能解決這個問題，只能用系統(tǒng)提供的造字工具自己造字，但杯水車薪，不能解決問題。WPS一直用到它的2019版吧，這兩年還在試用，但無法解決大字符集的文字顯示的問題，只好刪掉。

其他還有IBM的Lotus Symphony（到3.0版以后就不更新了，在此之前IBM公司還出品過一種叫做123OFFICE的，也用過），OPENOFFICE（現(xiàn)在最新的是4.16版），永中OFFICE，它們都能打開微軟WORD的文檔，但我用WORD文檔中打出來的文字，到這些軟件中就有一些字顯示不出來，開始時沒有注意，后來修改自己的文檔時才發(fā)現(xiàn)，試了它們之后，認為就是因為它們都不支持超大字符集，所以我在WORD里打出來（當然是用能夠打出7-8萬字五筆輸入法加上能輸出8萬字漢字的字體文件）的文檔中含有超大字符集的文字，到這些文字處理軟件中就不能正常顯示了。

于是我得出一個結(jié)論，這些文字處理軟件，相比微軟的OFFICE都存在著不支持大字符集的缺陷，所以，我把它們?nèi)紕h除了。不用了，怕再次出現(xiàn)不能正常顯示文字的問題。

很多人在我上一篇的文章后跟帖，說這說那，似乎我根本不知道輸入法與字符集的情況，甚至有人說用字體文件中帶的字符表來找字，那不更是笑話嗎？

總而言之，這些人可能根本就沒有在自己的文檔中輸入過大字符集的生僻字，所以會覺得我所說的情況是不存在的。當然，人們愛護國產(chǎn)軟件的心情我也理解，但國產(chǎn)軟件存在著不足之處，存在著重大缺陷，也是不能回避的。我只問一個，為什么微軟會注意中國的漢字字符集的問題，而中國的國產(chǎn)軟件卻對此麻木不仁，長期不思改進？

我想有一個原因，就是國產(chǎn)軟件只想著讓一般人來使用，沒有全面考慮還有一些用戶會有更多的要求。如處理超大字符集的問題。

說句老實話，我現(xiàn)在還懷念DOS時代的文字處理軟件，如WPS，CCED，王碼公司的WP（要配上王碼公司的特制漢卡），甚至我還用過DOS系統(tǒng)下的美國的WORD，還用過臺灣的、日本的、韓國的多種文字處理軟件，這都涉及到字符集的問題，后來都因為它們不面對中國用戶，不能適應我的要求，也都拋棄了。

可知，我在使用各種文字處理軟件上，有著豐富的經(jīng)驗，對如何使用它們來處理與大字符集有關的問題上，有豐富的經(jīng)驗。正因為如此，我才寫了那篇關于不用WPS的頭條文章，這不是一時的感慨，而是多年的遺恨，如果WPS的功能比WORD強大，用戶體驗好于WORD，我怎么會不用國產(chǎn)的WPS呢？令我拋棄它的原因，不是因為它是國產(chǎn)軟件，而是因為它對自己的功能缺陷長期不予以正視與改進。在用戶體驗上，我以前也說過，WPS的界面與WORD相比，能人的感覺不太好，主要顏色色彩的問題，前者給人以刺眼的感覺，后者則給人柔和的感覺。當然可以調(diào)整色彩配色方案，但就最直接帶來的界面色彩感覺上說，為什么不一開始就把界面做得柔和，讓用戶感覺舒服呢？

這都是公司開發(fā)上的問題，不注重用戶體驗，不是從用戶的角度來感受自己的產(chǎn)品的方方面面的問題，只注意某些技術功能，這是不行的。