美國互聯(lián)網(wǎng)“大廠”刮起裁員風(fēng)暴?

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繼社交媒體推特大規(guī)模裁員后,美國媒體稱臉書母公司本周擬大幅裁員

美國互聯(lián)網(wǎng)“大廠”刮起裁員風(fēng)暴?

美國互聯(lián)網(wǎng)“大廠”刮起裁員風(fēng)暴?

11月4日,行人經(jīng)過美國舊金山的推特總部大樓。新華社發(fā)

曾幾何時,在美國互聯(lián)網(wǎng)“大廠”上班是多少人的夢想,然而在通貨膨脹加劇、經(jīng)濟(jì)衰退、成本上升等因素夾擊下,美國科技行業(yè)的“裁員潮”正在加劇。

美國特斯拉公司和太空探索技術(shù)公司創(chuàng)始人埃隆·馬斯克接手社交媒體推特后大規(guī)模裁員。他在10月底完成對推特的收購,正式接手后炒掉首席執(zhí)行官和首席財務(wù)官等高級管理人員,本月4日又大刀闊斧裁員一半,波及大約3700人。馬斯克4日晚在推特發(fā)帖說,公司每天虧損超過400萬美元,除了裁員“別無選擇”。

想用裁員來降低成本的并非只有推特。美國多家媒體近日報道,社交媒體平臺臉書的母公司“元”公司計劃本周開始大幅裁員。報道稱,這將是公司18年歷史上首次大規(guī)模裁員,預(yù)計可能成為今年美國信息技術(shù)行業(yè)出現(xiàn)裁員潮以來裁員規(guī)模最大的一次。

不過,“元”公司尚未對這些報道作出回應(yīng)。

除了上述兩家“大廠”外,微軟、推特以及“閱后即焚”應(yīng)用程序(Snapchat)的母公司Snap等多家技術(shù)企業(yè)近幾個月來紛紛裁員,縮減招聘規(guī)模,以應(yīng)對宏觀經(jīng)濟(jì)下行壓力。

為降低成本

馬斯克裁掉推特半數(shù)員工

馬斯克曾表示,推特的員工隊(duì)伍過于龐大,而且過于強(qiáng)調(diào)內(nèi)容審核、平臺安全、產(chǎn)品開發(fā)和市場營銷。他11月4日還在推特上說,自其接管以來,該公司的最大收入來源——廣告,正面臨著急劇下降。

據(jù)《紐約時報》報道,馬斯克上周在紐約的一個投資會議上談到推特的裁員問題時說,削減開支是必要的,因?yàn)樵谄涫召復(fù)铺刂?,推特就“面臨著相當(dāng)嚴(yán)重的收入和成本挑戰(zhàn)”,而“激進(jìn)組織向主要廣告商施壓,要求他們停止在推特上花錢”,則使情況變得更加糟糕。

報道稱,馬斯克此前是在財政壓力下達(dá)成的440億美元的推特收購交易,并為此背負(fù)了130億美元的債務(wù)。推特在過去10年中有8年是虧損的,并且和其他社交平臺公司一樣,在經(jīng)濟(jì)放緩的背景下,面臨著數(shù)字廣告業(yè)務(wù)下滑的問題。

推特3日向員工發(fā)送電子郵件,要求他們暫不到崗,次日查看通知確認(rèn)自己是否在裁員之列。數(shù)十名員工發(fā)推文說,4日下發(fā)通知前,他們已經(jīng)無法登錄公司內(nèi)網(wǎng)。

分別負(fù)責(zé)溝通、人權(quán)、產(chǎn)品、機(jī)器學(xué)習(xí)和算法的團(tuán)隊(duì),以及負(fù)責(zé)內(nèi)容審核的團(tuán)隊(duì)都被裁員,不僅涉及加利福尼亞州舊金山總部及美國多個辦事處,還涉及英國等全球其他辦事處。據(jù)悉,本月4日裁員一半,波及大約3700人。馬斯克說,遭解雇員工將獲得3個月的遣散費(fèi)。

火速大規(guī)模裁員讓推特惹上官司。多名前員工提起集體訴訟,狀告公司沒有提前60天通知就裁員,違反聯(lián)邦和加州相關(guān)法律。

裁員后,推特一些員工對公司未來走向感到迷茫。一名不愿公開姓名的員工告訴美聯(lián)社,失去這么多同事后,開展工作將會困難得多;除了在推特發(fā)表的公開言論,馬斯克沒有指出具體工作方向,自己不得不關(guān)注馬斯克的推文來確定工作優(yōu)先順序。

今年9月從推特辭職的埃迪·佩雷斯說,美國中期選舉馬上就要舉行,這時候裁員可能會讓虛假信息“像野火一樣蔓延”,尤其在選舉后的計票期間,因?yàn)橥铺乜赡軟]有足夠人力管控在平臺發(fā)布的信息。

推特安全與誠信部門負(fù)責(zé)人約爾·羅思說,他分管的負(fù)責(zé)防止虛假信息和其他有害內(nèi)容傳播的團(tuán)隊(duì)裁員15%,平臺“核心審核能力”仍在。

創(chuàng)始人道歉

推特發(fā)現(xiàn)“可能裁錯了人”

裁員消息一出,許多推特員工在推特平臺上發(fā)泄不滿。推特倫敦總部的合伙人團(tuán)隊(duì)成員克里斯·尤尼在推特上發(fā)帖諷刺道:“很慶幸這一切發(fā)生在凌晨3點(diǎn)。真的很感謝那些在時間安排上非常體貼的人。”他在11月4日凌晨查看公司筆記本電腦和郵箱賬戶時,發(fā)現(xiàn)自己被解雇了,并且無法訪問內(nèi)部系統(tǒng)。

據(jù)美國國家廣播公司新聞11月6日報道,推特聯(lián)合創(chuàng)始人杰克·多爾西就馬斯克的團(tuán)隊(duì)在收購?fù)铺睾箝_始大規(guī)模裁員向員工道歉,而此前他曾贊揚(yáng)馬斯克收購?fù)铺氐挠媱潯?/p>

“過去和現(xiàn)在的推特員工都很堅(jiān)強(qiáng),很有彈性。無論多么困難的時刻,他們總會找到辦法。我知道很多人生我的氣,所有人都處于這種(被裁員的)情況。我有責(zé)任——我把公司規(guī)模擴(kuò)大得太快,我很抱歉?!倍酄栁?1月5日在推特上寫道,“我很感激,也很愛每一個在推特工作的人。”

報道還稱,截至2013年6月30日,推特?fù)碛屑s2000名員工。而到去年年底,這一數(shù)字攀升至7500多名。

不過,11月6日,彭博社在報道中援引消息人士的話稱,推特發(fā)現(xiàn)自己“可能裁錯了人”。

報道稱,該公司正在聯(lián)系部分被“裁錯了的”員工重返工作崗位。有消息人士透露,這其中一部分員工是被錯誤解雇的,還有一部分員工是管理層在裁員之前,沒有意識到這些人的工作和經(jīng)驗(yàn)有可能會對開發(fā)馬斯克設(shè)想的新功能有幫助。

大舉裁員后,通用汽車公司等多家企業(yè)擔(dān)憂推特內(nèi)容審核政策也將發(fā)生變化,暫停投放廣告。

一個民權(quán)組織聯(lián)盟擔(dān)憂馬斯克接管推特會打開仇恨言論的閘門,4日呼吁推特主要廣告商進(jìn)行抵制。路透社報道,幾個月來,推特的主要廣告商一直對馬斯克收購?fù)铺乇硎緭?dān)憂。通用汽車和通用磨坊食品公司等表示,他們已經(jīng)暫停在推特投放廣告,密切關(guān)注平臺新動向。

廣告是推特主要收入來源。馬斯克指責(zé)民權(quán)團(tuán)體的做法,稱廣告商撤離令公司營收“大幅下降”,他堅(jiān)稱推特對內(nèi)容審核的承諾“絕對不會改變”。

據(jù)美聯(lián)社報道,美國內(nèi)幕情報公司分析師賈絲明·恩伯格說:“當(dāng)馬斯克讓推特一直處于不確定和動蕩的狀態(tài),并且似乎對員工和法律漠不關(guān)心時,他幾乎無法有效安撫廣告商?!?/p>

“馬斯克更需要廣告商,而不是廣告商更需要他,”恩伯格說,“對大多數(shù)品牌來說,從推特撤掉廣告是個快速且無關(guān)痛癢的決定?!?/p>

“裁員潮”來了?

臉書母公司本周擬大幅裁員

美國《華爾街日報》6日以多名熟悉裁員事務(wù)的消息人士為消息源報道,社交媒體平臺臉書的母公司“元”公司擬裁員人數(shù)數(shù)以千計,最早于9日啟動。該公司管理人員已要求員工本周起取消不必要出行。

裁員并非沒有先兆。該公司首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格上月26日在第三季度財報電話會議上說:“我們2023年將把投資集中在少數(shù)高優(yōu)先級增長領(lǐng)域。這意味著,一些團(tuán)隊(duì)將獲得有意義的增長,但其余大多數(shù)團(tuán)隊(duì)將在明年保持不變或收縮??傮w而言,我們預(yù)計到2023年底,規(guī)模將與現(xiàn)在大致相同,甚至略小于現(xiàn)在?!?/p>

《華爾街日報》9月曾報道,該公司當(dāng)時打算在未來數(shù)月內(nèi)削減至少10%的開支,部分經(jīng)由裁員實(shí)現(xiàn)。

新冠疫情暴發(fā)初期,由于人們將更多生活與工作內(nèi)容轉(zhuǎn)移到線上,許多技術(shù)企業(yè)獲得蓬勃發(fā)展。作為擁有臉書、圖片分享社交應(yīng)用Instagram以及移動通信應(yīng)用“沃茨阿普”(WhatsApp)的大企業(yè),“元”公司2020年和2021年共擴(kuò)招2.7萬名員工,今年前9個月又增加1.5萬余人。公司報告顯示,截至9月底,公司在全球范圍內(nèi)的員工數(shù)量已超過8.7萬,同比增加28%。

然而,“元”公司陷入財務(wù)困境已有數(shù)月,為此正越來越嚴(yán)格地控制成本。

一方面,公司收入面臨多重壓力:源于來自TikTok的強(qiáng)有力競爭,公司社交媒體這一核心業(yè)務(wù)出現(xiàn)停滯;由于蘋果公司變更隱私條款、要求用戶選擇可追蹤的設(shè)備,社交媒體平臺定向投放廣告的能力受到?jīng)_擊,廣告商撤掉大量數(shù)字廣告,而這部分收入是“元”公司收入主要來源。

公司第三季度業(yè)績報告顯示,當(dāng)季營業(yè)收入和每股盈利均低于預(yù)期,業(yè)績前景繼續(xù)承壓。公司第三季度凈利潤約為44億美元,同比降幅達(dá)52%,為連續(xù)第四個季度下降。今年以來,公司股價累積跌幅超過70%,市值蒸發(fā)約5000億美元,而預(yù)計明年市值將繼續(xù)縮水。

另一方面,近來公司開銷大幅上升。據(jù)《華爾街日報》報道,公司第三季度自由現(xiàn)金流下降了98%。在投資計算能力和人工智能、以進(jìn)一步發(fā)展類似Tiktok的短視頻平臺以及吸引廣告投放之余,公司為打造元宇宙,還加大對虛擬現(xiàn)實(shí)與增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)實(shí)驗(yàn)室的投入,去年年初以來已投入150億美元,但收效甚微。雖然公司花重金推廣其虛擬現(xiàn)實(shí)平臺“地平線世界”,但用戶興趣寥寥。上月數(shù)據(jù)顯示,過去一年內(nèi)“地平線世界”的訪問量已降至不足20萬。

對此,扎克伯格曾說,預(yù)計投資元宇宙需要約10年才能取得成果,其間他將采取多項(xiàng)措施削減成本,包括凍結(jié)招聘、關(guān)閉項(xiàng)目、重組團(tuán)隊(duì)。而股東們似乎已對這一發(fā)展方向失去信心。大股東、知名投資機(jī)構(gòu)阿爾蒂米特資本管理公司上月在致扎克伯格的公開信中說,“元”公司應(yīng)裁撤人手、精減支出,在元宇宙方面收收心。

綜合新華社、央視、澎湃新聞等

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