重大利好！今天起，淘寶購(gòu)物車將功能升級(jí)，“購(gòu)物車擴(kuò)容”、“降價(jià)通知”等功能確實(shí)都將逐漸實(shí)現(xiàn)。

昨天，淘寶官方微博@小米公司，并發(fā)布消息表示，“年輕人的第一臺(tái)車，我先發(fā)車了”，文中配上“GW Car”的商標(biāo)申請(qǐng)截圖。小米商城官方微博隨后回應(yīng)稱：“購(gòu)物車？我也有。”

一個(gè)多小時(shí)后，淘寶用一支介紹視頻官宣了“GW Car項(xiàng)目”，并在視頻中宣布，“年輕人的第一臺(tái)車，淘寶購(gòu)物車今起全新升級(jí)?！?/p>

淘寶在視頻中表示，升級(jí)后的購(gòu)物車將提供多種新功能，包括給部分有需要的消費(fèi)者擴(kuò)大容量，同時(shí)為了滿足消費(fèi)者強(qiáng)烈的清空購(gòu)物車需求，特別放大了“刪除”按鈕。

據(jù)了解，部分淘寶購(gòu)物車長(zhǎng)期“滿載”的消費(fèi)者，將會(huì)受邀參與擴(kuò)容測(cè)試。淘寶會(huì)幫他們把購(gòu)物車容量從120永久提升至200。未來(lái)還會(huì)根據(jù)測(cè)試反饋，對(duì)淘寶購(gòu)物車做持續(xù)優(yōu)化。

除此之外，消費(fèi)者還能通過(guò)全新的“降價(jià)通知”功能，快速找到降價(jià)商品，更方便消費(fèi)者規(guī)劃最省錢的購(gòu)買時(shí)間。

這些功能正逐步開放給消費(fèi)者。

為什么購(gòu)物車要設(shè)置上限？

你有沒有想過(guò)，為什么會(huì)有購(gòu)物車這個(gè)功能么？

我們可以從用戶和技術(shù)兩個(gè)角度來(lái)分析。

從用戶角度說(shuō)，在線下的商超，我們一般會(huì)用一個(gè)籃子袋子或者小推車，供我們逛超市和商場(chǎng)中裝待付款的心儀物品。一般小推車?yán)锩娴纳唐范际俏覀円呀?jīng)確定要購(gòu)買的商品，所以線下購(gòu)物車的作用就是為用戶提供工具裝待結(jié)算的商品。

在線上，用戶逛淘寶天貓其實(shí)就是類似在逛一個(gè)超超大型的賣場(chǎng)，所以淘寶天貓的購(gòu)物車和線下商超的主要作用也是相同的。

但是隨著時(shí)間的遷移，購(gòu)物車被很多用戶當(dāng)成了收藏夾去使用，很多在購(gòu)物車呆了很久的商品其實(shí)都沒有被付款。

理性購(gòu)物者在購(gòu)買商品時(shí)都會(huì)加入購(gòu)物車對(duì)比，除了直播帶貨以及搶購(gòu)場(chǎng)景的沖動(dòng)消費(fèi)，電商的購(gòu)物車除了承載待結(jié)算的場(chǎng)景，其實(shí)更多的也變?yōu)橛脩羰詹貖A的功能。

因此，站在平臺(tái)和商家的立場(chǎng)考慮，購(gòu)物車上限的提示是在一定程度上引導(dǎo)用戶去結(jié)算或者清理的，提升購(gòu)物車商品的曝光量，同時(shí)也是希望用戶把購(gòu)物車和收藏夾的場(chǎng)景區(qū)分開來(lái)的，保留購(gòu)物車的核心功能。

另外還有一點(diǎn)，從技術(shù)的角度說(shuō)，為了避免大促時(shí)，系統(tǒng)在面臨千萬(wàn)級(jí)上億級(jí)別的并發(fā)量時(shí)，出現(xiàn)商品圖片、價(jià)格等信息加載不出來(lái)、卡頓等情況，設(shè)置上限是保證用戶體驗(yàn)的一個(gè)手段。

同時(shí)購(gòu)物車結(jié)算涉及到跨店鋪滿減、商品庫(kù)存、優(yōu)惠券、訂單金額計(jì)算等多達(dá)幾十個(gè)服務(wù)的調(diào)用，因此技術(shù)上為了避免宕機(jī)或者影響用戶無(wú)法結(jié)算等糟糕的體驗(yàn)，設(shè)置購(gòu)物車上限是一種產(chǎn)品上的妥協(xié)。

其實(shí)一開始，購(gòu)物車的上限是100個(gè)，中間經(jīng)歷過(guò)一次調(diào)整，上限變成了120個(gè)。

而至于為什么要設(shè)置為120個(gè)，一個(gè)原因有可能是通過(guò)數(shù)據(jù)分析，絕大多數(shù)用戶的購(gòu)物車上限不會(huì)超過(guò)120個(gè)，還有一個(gè)原因則是技術(shù)上面給的建議，在不影響產(chǎn)品性能和用戶體驗(yàn)的情況下的選擇。

購(gòu)物車擴(kuò)容的利好

之前看過(guò)微博上的一篇調(diào)查，數(shù)據(jù)顯示，有超過(guò)40%的人覺得購(gòu)物車120的上限不夠用。

小璽君分析，造成這種情況，其實(shí)主要有兩種原因：

• 第一，從用戶個(gè)人角度，用戶把購(gòu)物車當(dāng)收藏夾用；或者是高購(gòu)買力的用戶；還有把天貓超市的加入，一些超市商品品類多件數(shù)少，很容易超過(guò)上限。
• 第二，從平臺(tái)角度，在一些大促場(chǎng)景，比方說(shuō)雙十一、雙十二等大促，很多商品都是預(yù)售，用戶都需要提前加入購(gòu)物車才能購(gòu)買。

如果說(shuō)之前設(shè)置120的上限，有一部分原因是因?yàn)橄胍s短用戶的決策周期，提高成交率，那么此次購(gòu)物車升級(jí)，小璽君認(rèn)為也是淘寶今年為了提升用戶體驗(yàn)，更好的提升賣家服務(wù)的一大措施。

對(duì)于用戶來(lái)說(shuō)，提升購(gòu)物車的上限一定會(huì)提升該部分用戶的使用體驗(yàn)，特別是高購(gòu)買力人群的消費(fèi)力。

同時(shí)，對(duì)于賣家來(lái)說(shuō)，能夠在大促場(chǎng)景下、關(guān)聯(lián)銷售環(huán)節(jié)，增加更多的加購(gòu)，也會(huì)是提升銷量的一大利好。如何發(fā)揮出購(gòu)物車升級(jí)的價(jià)值，你想好了么？