今天這是第37篇原創(chuàng)文章,是有關(guān)品牌運營的內(nèi)容,希望對大家有一點點幫助,每天學(xué)習(xí)一點點,每天進步一點點。
一、什么是品牌運營
品牌運營英文名為Brand Operation,就是指企業(yè)提高品牌名稱、品牌角色、品牌標志和品牌商標的知名度的前提下,不斷加深用戶對品牌的認知度,從而促進企業(yè)產(chǎn)品或者服務(wù)的轉(zhuǎn)化,最終實現(xiàn)企業(yè)整體價值的增值。品牌一般分為品牌名稱、品牌標志、品牌圖案、品牌角色、品牌商標等。
二、為什么要做品牌運營
1、市場競爭日益激烈
各行各業(yè)的競爭者不斷涌現(xiàn),競爭也是越演越烈,企業(yè)為了在市場上有一席之地,甚至是擴大市場占有率,就必須提高自己的品牌在用戶心中的認知度和好感。形成獨特的、具有差異化的形象等。
比如我們想買一部手機,買手機的很多,我們不知道哪個好,哪個性價比高,因此,我們此時一般就會選擇知名品牌,不要忘了,知名品牌剛開始也是不起眼的。
2、用戶選擇越來越多
因為市場競爭激烈,商品的多元化顯得尤為突出,商家都在為了自己的發(fā)展不斷開發(fā)產(chǎn)品,以求占有一定的用戶。那么對于用戶而言,選擇也就越來越多,而且消費者以前要求的是有這個東西,解決生活問題,而現(xiàn)在不僅僅是有這個東西,還要有質(zhì)量、有品位,由于生活質(zhì)量的提高,消費者對質(zhì)量的要求就放在了首位。企業(yè)如果不塑造自己的獨特品牌或者形象,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)時代,是很難尋到一席生存之地的。
3、提高轉(zhuǎn)化和企業(yè)增值
企業(yè)有了一定的知名度之后,在一定程度上,甚至是在很大程度上提高了企業(yè)的曝光和用戶的認知度,先不說市場,企業(yè)在用戶心中就多騰出一個位置來。而用戶心中的位置和企業(yè)的市場占有率和品牌知名度又是息息相關(guān)或者是成正比的。當企業(yè)有了知名度,也就意味著增加了一項無形資產(chǎn)。先不說賣產(chǎn)品、賣服務(wù)等,就單獨這個品牌就能盈利。
三、如何做好品牌運營
1、講好品牌故事
一般指的就是故事包裝,就是把該品牌用故事的形式講出來,要不就是和歷史有關(guān),要不就是一個感人的故事,再或者就是奮斗者的故事等等,總之,就是為了能夠吸引到用戶,并能夠加深用戶對品牌的理解和印象的故事。
2、打好品牌廣告
包括線上廣告和線下廣告,線上一般就是在各媒體平臺進行廣告投放,投放形式有硬廣、植入和贊助。投放平臺一般有搜索引擎、新聞資訊、自媒體、垂直媒體、電視廣告、廣播廣告等;線下一般就是公交站廣告、地鐵廣告、寫字樓大屏廣告、或者線下活動、線下實體店等。
3、重在口碑營銷
通過口碑營銷的方式提高品牌曝光和認知度以及用戶的認可度。前提就是要求企業(yè)必須把自己的產(chǎn)品或者服務(wù)做到極致,不斷優(yōu)化和完善產(chǎn)品的功能、質(zhì)量、流程和用戶體驗等??诒疇I銷對品牌運營的效果是尤為明顯的,而做好口碑營銷的前提就是做好自己的產(chǎn)品和服務(wù)。
4、重視部門協(xié)作
品牌運營需要和各個部門做好協(xié)作和配合。想做好品牌運營就需要各種營銷和運營手段。一定要與運營部門的各個運營崗位,以及營銷或者推廣部門的同事多溝通碰撞。比如需要用到內(nèi)容運營和軟文營銷,我們就需要和文案多溝通。比如需要在品牌標志或者logo上和設(shè)計多溝通。在涉及到推廣和宣傳方面就需要和相關(guān)的同事多溝通。還有就是產(chǎn)品部門和研發(fā)部門等等,這里就不贅述了。
以上就是做好品牌運營的幾種方法和思路,當然還有很多方式方法,比如公益事件或者品牌活動等等,但是不管哪一種,我們都離不開的就是數(shù)據(jù)分析。進行階段性的對數(shù)據(jù)進行對比分析。這樣才能一步步的精準化進行優(yōu)化和完善運營策略。