劉強(qiáng)東能夠在國(guó)內(nèi)將京東發(fā)展成數(shù)一數(shù)二的物流、電商雙強(qiáng)企業(yè),并且還收獲一大批忠實(shí)客戶(hù),足以說(shuō)明他本身的營(yíng)銷(xiāo)手段和管理能力有多強(qiáng)了??删褪沁@樣一位傳奇人物,卻當(dāng)眾感嘆道在營(yíng)銷(xiāo)方面難以與小米創(chuàng)始人雷軍匹敵?雷軍的營(yíng)銷(xiāo)能力究竟有多出眾呢?
一、饑餓營(yíng)銷(xiāo)的代言人
很多人對(duì)于小米的印象,就只有低配、質(zhì)量差、便宜,那小米旗下的產(chǎn)品真的有網(wǎng)上輿論里說(shuō)的那樣不堪嗎?如說(shuō)是的話(huà),相信也就不會(huì)有這么多人成為小米的忠實(shí)客戶(hù)了。
小米作為一家老牌企業(yè),它本身還是有足夠的底蘊(yùn)的,就連馬云和阿里巴巴的發(fā)展歷史,都比小米要略遜一籌。
那么作為一個(gè)連劉強(qiáng)東都贊嘆不已的角色,雷軍的營(yíng)銷(xiāo)手段究竟有多么出奇呢?
早在2010年的時(shí)候,雷軍就從營(yíng)銷(xiāo)方面對(duì)自己的企業(yè)規(guī)劃展開(kāi)了布局,此時(shí)也正是小米1出現(xiàn)在大眾視野里的時(shí)期,當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的老大哥,還是一個(gè)90后和80后很熟悉且又感到陌生的名字“諾基亞”。
但當(dāng)時(shí)除了諾基亞之外,蘋(píng)果在國(guó)內(nèi)已經(jīng)是打出了一定的高端品牌名氣了。
也正是這個(gè)時(shí)候,雷軍找到了小米的定位,以媒體、學(xué)生和社群的營(yíng)銷(xiāo)方式,先打通了小米在業(yè)內(nèi)最活躍的那部分群體里面的知名度,隨后又以與蘋(píng)果配置、價(jià)格相比較的姿態(tài),宣揚(yáng)了自己“性?xún)r(jià)比之王”的招牌。
不得不說(shuō),性?xún)r(jià)比這個(gè)詞對(duì)于學(xué)生群體來(lái)說(shuō)確實(shí)很友好,小米1的名氣被打響后,小米不僅收獲了一大批忠實(shí)的學(xué)生客戶(hù),而且還有很多狂熱粉絲每天等在電腦前搶購(gòu)小米1。
難道小米連手機(jī)的產(chǎn)量都不能保證?為什么當(dāng)初會(huì)出現(xiàn)“搶購(gòu)”小米手機(jī)一說(shuō)呢?
設(shè)想一下,如果有一批人在網(wǎng)上瘋狂的夸一個(gè)東西,而且各大媒體平臺(tái)也是經(jīng)常能看到有人夸贊同一個(gè)產(chǎn)品,最主要是這個(gè)產(chǎn)品還有一個(gè)定位極高的“競(jìng)標(biāo)對(duì)手”,那么消費(fèi)者會(huì)怎么想?
雖然心中還會(huì)保留一絲警惕,但對(duì)于這個(gè)產(chǎn)品的認(rèn)可肯定已經(jīng)占據(jù)大半了。而此時(shí)商家再放出一個(gè)“產(chǎn)品銷(xiāo)量狂暴,商品供應(yīng)緊缺”的消息,那么大部分消費(fèi)者們內(nèi)心的最后一絲防線(xiàn)必然會(huì)就此攻破,這也就是雷軍、喬布斯曾百試不厭的營(yíng)銷(xiāo)手段之一“饑餓營(yíng)銷(xiāo)”。
二、吊胃口、給驚喜
除開(kāi)饑餓營(yíng)銷(xiāo)外,雷軍在小米11發(fā)布時(shí)期,也是采用過(guò)一種非常能撩起消費(fèi)者們購(gòu)買(mǎi)欲的手段。
當(dāng)時(shí)蘋(píng)果在手機(jī)行業(yè)里率先公示出了環(huán)保了口號(hào),將手機(jī)套餐里的充電器、耳機(jī)給取消了,雖然蘋(píng)果在當(dāng)時(shí)受到了很多網(wǎng)友的謾罵,但它的產(chǎn)品畢竟是業(yè)內(nèi)公認(rèn)的“高質(zhì)量”,所以漸漸的很多人還是接受了這個(gè)現(xiàn)實(shí)。
可是沒(méi)過(guò)多久,小米竟是也走起了蘋(píng)果這一套路,如果說(shuō)蘋(píng)果有“高質(zhì)量”標(biāo)簽在那里做支撐,那小米可謂就是孤家寡人一個(gè),原本就是在性?xún)r(jià)比上有優(yōu)勢(shì),此時(shí)把套餐里的配套設(shè)備給取消了,所以小米受到的謾罵、調(diào)侃聲幾乎是蘋(píng)果的數(shù)倍不止。
就連很多小米的忠實(shí)粉絲都對(duì)小米表達(dá)出了失望,當(dāng)時(shí)這個(gè)輿論可以說(shuō)是差點(diǎn)將小米的口碑給弄塌方。
那后來(lái)怎樣了呢?
不得不承認(rèn),雷軍的營(yíng)銷(xiāo)手段確實(shí)清奇,它在網(wǎng)上罵聲的數(shù)量趨于頂峰的時(shí)候,突然在媒體上公開(kāi)表示,小米11有兩個(gè)價(jià)格一樣的套餐,只不過(guò)一個(gè)有充電器,一個(gè)沒(méi)有。
三、他是如何做到的?
這種營(yíng)銷(xiāo)手段就相當(dāng)于是原本你認(rèn)為一個(gè)物品物有所值,但是突然因?yàn)槟承┰颍@個(gè)商品突然大幅溢價(jià),你心里肯定就會(huì)產(chǎn)生失望的情緒??墒钱?dāng)你情緒最低落的時(shí)候,這件商品卻又如當(dāng)初所期望的那樣銷(xiāo)售了,那此時(shí)你內(nèi)心的喜悅肯定會(huì)比原先高出一大截。
雷軍是從什么地方學(xué)到這些的呢?他也算是一個(gè)白手起家的工程師企業(yè)家,他的個(gè)人經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)對(duì)于普通人來(lái)說(shuō)都是很值得借鑒的,就像關(guān)于他的個(gè)人傳記《你要相信你比想象中強(qiáng)大》,書(shū)里面幾乎涵蓋了他對(duì)白手起家、個(gè)人發(fā)展的所有感悟。
每個(gè)企業(yè)家成功的背后,都必然有著一股不斷學(xué)習(xí)、積極上進(jìn)的沖勁,雖然每個(gè)人所走的路都不同,但是從這些成功者的經(jīng)歷和人生感悟里,我們卻能學(xué)到一些不一樣的思考方式,對(duì)于任何一個(gè)普通人來(lái)說(shuō),這都是改變自己的關(guān)鍵所在。