3月28日5時,上海浦東開始實行封控措施,而浦東也是我國的金融中心,這里有著多家金融機(jī)構(gòu),為了保證金融交易正常開展,金融人趕在封控前在機(jī)房工作,那么接下來大家就和小編一起了解一下上海疫情下的金融人:在機(jī)房打地鋪,上海疫情什么時候結(jié)束恢復(fù)正常。
上海疫情下的金融人:在機(jī)房打地鋪
連夜從機(jī)房中搬出電腦、趕在封控前午夜趕往單位、在辦公室內(nèi)支起折疊床……近日,上海金融從業(yè)者的“封控生活”一度在朋友圈刷屏。
華鑫證券信息技術(shù)部張林方負(fù)責(zé)部門員工的留守安排,他告訴中新經(jīng)緯,公司實行AB輪崗制,每周一換,但有些同事因為小區(qū)封閉等原因無法到崗,待換班的同事就繼續(xù)頂上,受封控影響,也有員工在單位留守天數(shù)超15天,雖然現(xiàn)場工作的人少了,“但感覺團(tuán)隊精神更強(qiáng)了”。
中新經(jīng)緯發(fā)現(xiàn),在這波“金融抗疫錄”里,有漏夜奔赴單位的人,也有三小時內(nèi)搶購248斤水果的后勤保障團(tuán)隊,數(shù)字化技術(shù)也在其中“大顯身手”。
午夜12點(diǎn)抵達(dá)單位
28日5時起,金融機(jī)構(gòu)云集的浦東開始實行封控。為保障投資者交易正常開展,有人連夜趕到單位,有人出門隨身帶著工作電腦,他們在安靜下來的上海“爭分奪秒”,只為了在正式封控之前趕到公司保障工作。
華鑫證券運(yùn)營管理中心副總經(jīng)理徐素萍即是其中的一位。她向中新經(jīng)緯回憶了27號那晚的行程:晚上八點(diǎn)半突然接到上海封區(qū)管控的通知后,先馬上電話聯(lián)系同事,協(xié)調(diào)總經(jīng)理安排部門要留守的員工,然后又去采購蔬菜大米等生活必需品,給兩位80余歲但子女遠(yuǎn)在國外的舅舅舅媽送上門,然后快速收拾好行李和電腦設(shè)備,忙完這些后開著車從浦東到位于浦西的公司時,已經(jīng)接近午夜12點(diǎn)了。
“我跟我們部門總經(jīng)理按應(yīng)急預(yù)案是輪流上班,本來我是28號早上現(xiàn)場上班一周,但一接到通知,我就跟領(lǐng)導(dǎo)說我一定在正式封控前趕到單位?!毙焖仄颊f。
“為什么要堅持來呢?”面對中新經(jīng)緯的這個提問,徐素萍用了一個詞:心定。
“我們領(lǐng)導(dǎo)1小時內(nèi)已趕到單位,也跟我講可以不用過來了,因為她知道我一過來就是至少留守10天,但我覺得在家里心不定,現(xiàn)在家里人也有人照料,我在這里就會心定,這里安全,吃喝也有人各種愛心投喂,過來工作上放心?!毙焖仄颊f,之前就應(yīng)急預(yù)案已經(jīng)演練過多次,所以適應(yīng)起來基本沒什么問題了。
東方證券、萬家基金、華鑫證券、中銀證券、浦發(fā)銀行等多家金融機(jī)構(gòu)亦告訴中新經(jīng)緯,自3月以來,公司各部門早就開啟了應(yīng)急預(yù)案,最小化現(xiàn)場辦公,AB輪崗、7*24輪流值班等。
據(jù)浦發(fā)銀行相關(guān)工作人員介紹,該行通過“現(xiàn)場駐守+遠(yuǎn)程支持+多地協(xié)同”模式,保障業(yè)務(wù)和客戶資金流轉(zhuǎn)暢通。
中國太保相關(guān)負(fù)責(zé)人提到,中國太保壽險上海分公司還組建了重要關(guān)鍵崗位突擊隊,駐守公司本部靠前指揮、協(xié)調(diào);每天盡全力保證1-2家門店或柜面正常營業(yè),保證線下理賠、保全、領(lǐng)取項目正常辦理。
中銀證券對中新經(jīng)緯介紹,對于北京、上海均有工作人員的部門,兩地互為AB角,提前安排異地直接對接機(jī)制,合理安排證券大廈和其他分支機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)作為備用辦公點(diǎn)。
三小時內(nèi)備足物資
為了能讓留守員工在單位有充足的物資供給,還有很多金融人在跟時間賽跑。
德邦證券受訪人士告訴中新經(jīng)緯,公司位于浦西的福山路職場,收到通知后,在當(dāng)晚12點(diǎn)前,公司核心部門近30名員工留守。綜合管理部的同事們?yōu)榱俗龊煤笄诒U瞎ぷ?,緊急聯(lián)系職場一樓餐廳,發(fā)動所有資源全城搶購,三小時內(nèi)為一線同事提供充足保障。
“27日晚間,綜合管理部的同事們又用收發(fā)快遞的小推車,上下持續(xù)運(yùn)送物資,包括248斤水果、40箱食品、10個折疊床、50多個三件套等等,一直忙到凌晨三點(diǎn)。28日早上7點(diǎn),又開始在一樓為組織駐守同事核酸檢測?!钡掳钭C券受訪人士說。
據(jù)中新經(jīng)緯了解,在這些“后勤保障軍”中,有剛剛從公司解封回家僅30個小時又返回單位的,也有孩子剛剛一歲的寶媽,因小區(qū)封控被迫居家隔離多日,為了去單位,還跟居委會做出了“小區(qū)一日不解封,就一日不回家”的承諾。
多個金融機(jī)構(gòu)都為本次留守員工的后勤保障下足了功夫。陸金所告訴中新經(jīng)緯,在本輪疫情反復(fù)之初即準(zhǔn)備了充分的應(yīng)急預(yù)案,并在辦公場所配置了值班休息室(活動床、被子取暖設(shè)備等)、沖涼房、健身區(qū)等,在最短時間內(nèi)為員工準(zhǔn)備舒適的值班環(huán)境。飲食方面,公司根據(jù)員工口味為其安排了葷素搭配、營養(yǎng)豐富的一日三餐,保證每天不重樣,如周二的早餐為豆?jié){、油條和小湯包。辦公場所還為留守辦公人員準(zhǔn)備了充足的牛奶、水果、堅果等零食。
東方證券還通過線上員工關(guān)愛項目,來及時疏導(dǎo)隔離員工的情緒,給予員工心理關(guān)愛和人文關(guān)懷。
數(shù)字化大顯身手
中新經(jīng)緯發(fā)現(xiàn),上海疫情壓力陡升,科技力量在金融機(jī)構(gòu)開展線上工作方面也發(fā)揮了重要作用。如浦發(fā)銀行火速上線“清算問問”服務(wù)助手(AI數(shù)字員工),為該行300余家跨境人民幣代理結(jié)算同業(yè)客戶提供24小時專業(yè)服務(wù)。
陸金所開啟防疫服務(wù)保障機(jī)制,在客戶行為斷點(diǎn)發(fā)生頻次較高的場景快速部署AI外呼觸達(dá),通過人機(jī)協(xié)同來提供更聰明的、連貫式的服務(wù),使客戶遇到的問題在第一時間得到解決。在配合疫情防治背景下,通過提前開發(fā)完成遠(yuǎn)程運(yùn)營工具,即使員工因疫情防控?zé)o法至辦公場地,陸金所也能確保員工在安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下為用戶服務(wù)。
中銀證券信息科技各業(yè)務(wù)條線同步制定疫情防控應(yīng)急預(yù)案,建立預(yù)防預(yù)警工作機(jī)制,實行7*24小時值班及對重要系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控。
東方證券則自3月10日起,遠(yuǎn)程辦公支持團(tuán)隊多次優(yōu)化擴(kuò)容基礎(chǔ)設(shè)施,累計開通云桌面VPN用戶1308人,在線峰值1071多人;信息系統(tǒng)開啟7×24小時全面監(jiān)控,并準(zhǔn)備好備品備件,要求各集成商、開發(fā)商應(yīng)急處置人員及時就位,以備應(yīng)急搶修所需。東方證券還通過官方微理財公眾號推出了“東方證券線上業(yè)務(wù)辦理指引”,指導(dǎo)客戶如何通過PC交易終端、東方贏家手機(jī)APP、95503電話等非現(xiàn)場方式進(jìn)行交易、辦理業(yè)務(wù)或咨詢。
萬家基金在提前安排員工值守外,還為員工們準(zhǔn)備了應(yīng)急筆記本電腦、VPN雙因素認(rèn)證令牌、移動攝像頭等設(shè)備,以應(yīng)對在極端情況下遠(yuǎn)程投資所需的全程錄音錄像、統(tǒng)一歸檔等合規(guī)性要求。
徐素萍告訴中新經(jīng)緯,在應(yīng)急預(yù)案實施之前,信息技術(shù)部就給每個人配備了遠(yuǎn)程辦公設(shè)置,筆記本隨時準(zhǔn)備著,無論是居家還是單位,都不影響工作。她還說,平常很忙,業(yè)務(wù)結(jié)束一般都在晚上9:30之后,清明節(jié)假期留守期間,準(zhǔn)備讓同事教會下圍棋,“這次大篩后應(yīng)該很快就好了,疫情徹底過去之后,希望和團(tuán)隊們好好聚個餐”。
上海:本輪疫情累計排查到在滬密接者35847人 均已落實管控
今天(30日)舉行的上海市疫情防控工作新聞發(fā)布會上獲悉,截至3月30日9時,這次疫情上海全市已累計排查到在滬密切接觸者35847人,均已落實管控,其中29784人核酸檢測結(jié)果為陰性,其余正在檢測中。已排查到在滬密接的密接69052人,均已落實管控,其中66011人核酸檢測結(jié)果為陰性,其余正在檢測中。
上海疫情區(qū)域聚集、全市散發(fā),風(fēng)險人群中感染者比例增高
風(fēng)險人群中檢出感染者的比例變高了,是什么原因?今天上午的疫情防控新聞發(fā)布會上,上海市疾控中心副主任吳寰宇分析了原因。
他說,這與病毒傳播特點(diǎn)有關(guān)。奧密克戎變異毒株傳染性強(qiáng)、傳播速度快、隱匿性強(qiáng),本市近期報告的陽性感染者以奧密克戎變異株為主,奧密克戎毒株BA.1的傳播速度比德爾塔毒株增加約70%多,而BA.2又比BA.1傳播速度高出60%多。
吳寰宇介紹,在開展確診病例和無癥狀感染者調(diào)查處置時,擴(kuò)大了風(fēng)險人群的篩查范圍,在這類人群中發(fā)現(xiàn)了更多的陽性感染者。 另外,通過切塊式、網(wǎng)格化篩查發(fā)現(xiàn),本市疫情呈現(xiàn)區(qū)域聚集和全市散發(fā)并存兩個特點(diǎn),發(fā)現(xiàn)的感染者多數(shù)為無癥狀感染者或輕癥病例。因此,針對聚集性疫情傳播鏈、重點(diǎn)場所和重點(diǎn)職業(yè)人群進(jìn)一步加強(qiáng)篩查,這也提高了在風(fēng)險人群中的發(fā)現(xiàn)比例。