今年的黃?？墒潜籭Phone14坑慘了。不僅出現(xiàn)iPhone14滯銷，還有黃牛為購入iphone14，碰上了假售手機的小程序，慘遭詐騙。

一些受害者認為，作為平臺方的小程序，以及技術(shù)支持方的微盟也需要承擔責任。

售賣iPhone14的平臺捐款跑路

“親愛的顧客朋友、合作伙伴：再次由衷地感謝你們的支持與陪伴！我們真的跑路了，抱歉了……”

近日，一則“易聯(lián)購跑路公告”，傳遍全網(wǎng)。

更囂張的是，公告中稱店家已卷款跑路，人在國外，錢也已經(jīng)“洗干凈了”，落款是“優(yōu)易聯(lián)購蘋果專營店”。

雖然這則公告的真實性存疑，但是小程序電商“易聯(lián)購”確已涉嫌詐騙。據(jù)全國多地“易聯(lián)購”受騙網(wǎng)友的初步估計，涉事金額超過千萬元。據(jù)了解，不少受害者是黃牛，在易聯(lián)購平臺上批量進貨iPhone14的之后損失慘重。

據(jù)悉，易聯(lián)購小程序背后的公司為重慶易聯(lián)購科技有限公司。但是從企查查可以看到，這家公司成立時間是在今年的 7 月 28 號。另外，據(jù)重慶當?shù)氐墓ど叹终{(diào)查后發(fā)現(xiàn)，這家公司的地址也是虛構(gòu)的。

也就是說，這是一場早已設(shè)計好的騙局。

小程序平臺是否需要擔責？

此前，在小程序電商上也發(fā)生過不少類似事件。

相對來說，淘寶、京東等平臺已經(jīng)形成了較為成熟的商家信譽分級管理，信譽好的商家才有提前提款的資格，因此提前跑路的可能性也比較低。同時，商家違法的成本也比較高。

而一些電商行業(yè)從業(yè)者表示，小程序電商平臺為了吸引更多商家，會降低一些要求。

作為平臺方，小程序需要為此承擔相應(yīng)的責任嗎？

北京觀韜中茂律師事務(wù)所合伙人倪敏告訴88實驗室，根據(jù)《民法典》1195條相關(guān)規(guī)定，微信作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者接到受害者的通知后，根據(jù)構(gòu)成侵權(quán)的初步證據(jù)和服務(wù)類型采取必要措施；未及時采取必要措施的，對損害的擴大部分與該網(wǎng)絡(luò)用戶（小程序電商）承擔連帶責任。

另外，倪敏強調(diào)，根據(jù)《移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序信息服務(wù)管理規(guī)定》相關(guān)規(guī)定，微信小程序作為應(yīng)用程序分發(fā)平臺，應(yīng)當采取復(fù)合驗證等措施，對申請上架的應(yīng)用程序提供者進行基于移動電話號碼、身份證件號碼或者統(tǒng)一社會信用代碼等多種方式相結(jié)合的真實身份信息認證。根據(jù)應(yīng)用程序提供者的不同主體性質(zhì)，公示提供者名稱、統(tǒng)一社會信用代碼等信息，方便社會監(jiān)督查詢。應(yīng)用程序分發(fā)平臺應(yīng)當加強對在架應(yīng)用程序的日常管理，對含有違法和不良信息，下載量、評價指標等數(shù)據(jù)造假，存在數(shù)據(jù)安全風(fēng)險隱患，違法違規(guī)收集使用個人信息，損害他人合法權(quán)益等的，不得為其提供服務(wù)。

整體來看，從目前的情況看，不能證明微信和騰訊存在這種情況，所以雖然微信和騰訊有義務(wù)配合調(diào)查，協(xié)助維權(quán)，但不必承擔賠償責任。

技術(shù)服務(wù)商也躺槍？

此次涉嫌詐騙的易聯(lián)購小程序電商由上海微盟企業(yè)有限公司提供技術(shù)支持。一些受害者認為，該公司與騰訊小程序都應(yīng)該為此負責。

該公司工作人員曾回應(yīng)媒體表示，他們發(fā)現(xiàn)問題后，第一時間與兩個小程序背后的運營主體進行了聯(lián)系，目前已經(jīng)確認易聯(lián)購一直聯(lián)系不上，他們已經(jīng)向重慶市當?shù)鼐綀缶?/p>

倪敏認為，微盟與易聯(lián)購（小程序運營商）僅是技術(shù)服務(wù)關(guān)系，其并非網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，應(yīng)不需承擔責任。微盟作為技術(shù)服務(wù)提供者，可以考慮在技術(shù)服務(wù)協(xié)議中明確對于從事違法行為的服務(wù)接受方可以隨時終止對其提供服務(wù)。

雖然技術(shù)平臺本身不需要承擔對于消費者的責任，但難免對品牌形象帶來負面影響。數(shù)字化是品牌將本增效的“利器”，也要提防一些借助數(shù)字工具的不良用途。