北京日報客戶端近日以《別讓公廁衛(wèi)生拖了防疫后腿》為題,報道了個別公園公廁不通水電長期失管,消殺不及時;有的公廁缺少洗手液的問題。報道刊發(fā)后,有關部門立即對問題點位進行了整改。同時,仍有市民反映,一些公廁環(huán)境令人堪憂,在防疫的關鍵時期,希望能盡快補齊短板。
改進1:永引渠公園
接通水電,專人值守保潔
在此前的報道中,記者了解到,永引渠公園建成多年,但是兩個公廁一直沒有接通水電。由于長期失管,無人打掃,隨地便溺的情況比比皆是。
6月11日記者回訪,首先來到位于實興北街東側永引渠公園的公廁。公廁已經(jīng)完全開放,門口還有專門的保潔人員值守,并正在張貼健康寶二維碼。
據(jù)保潔人員介紹,現(xiàn)在如廁提倡大家掃碼登記,如果出現(xiàn)疫情,這么做便于后期流調(diào)溯源。記者注意到,公廁門口還安裝了一個自動感應裝置,只要有人進入,裝置就會自動語音播報,提醒市民佩戴口罩并且配合掃碼登記。
“這個公廁能用了嗎?”一名游客上前打聽?!澳苡昧?,還請您先掃一下健康寶的二維碼?!币贿吇貞忻?,保潔人員一邊引導她掃碼登記。公廁不僅有專人保潔,還張貼著《公廁消殺作業(yè)情況登記表》和《北京市公廁消毒管理工作指引》,從上面的信息看,保潔人員每隔不到兩小時就會對公廁進行一次全面消殺。
走進公廁內(nèi)部,眼前的景象可謂是大變樣。原先滿地的便溺痕跡完全消失了,便池里滿溢的污物也不見蹤影,沒有四處散落的手紙了,也聞不到任何異味。除此之外,記者發(fā)現(xiàn),之前“正在洽談中的水電”也已經(jīng)接通,洗手液、手紙、垃圾桶等相關設施都配備齊全。出于防疫的需要,公廁內(nèi)部還設置了排隊“一米線”。
隨后,記者又來到實興北街西側永引渠公園的另一個公廁,發(fā)現(xiàn)這里也變得干凈整潔,同樣有保潔人員值守。“這下在公園里方便起來,那可真是方便太多了!”有居民說。
改進2:東城區(qū)亮馬河公園
如實記錄消殺,補足洗手液
此前本報還曝光了亮馬河公園公廁消殺保潔不到位以及洗手液裝置長期閑置成擺設的問題。報道見報后,公園的權屬單位東城區(qū)園林綠化局也立即進行整改。記者回訪發(fā)現(xiàn),相關問題均已得到整改。
據(jù)介紹,東城區(qū)亮馬河公園完工后,于2022年1月開放試運行。園內(nèi)公廁由東城區(qū)綠化一隊安排4名保潔人員暫時管理,全天候負責公園內(nèi)的衛(wèi)生保潔、防疫消殺等工作。關于消殺記錄的問題,經(jīng)區(qū)園林綠化局核查,保潔員對記錄登記不夠重視,工作人員疏于檢查,造成了記錄缺失問題。目前,相關部門已對管理人員及保潔員進行了批評教育,要求必須如實消殺,并且及時登記,管理人員也必須到場檢查。
東城區(qū)園林綠化局督促保潔員對公廁進一步清潔,并加強日常保潔頻次,保持廁所全天干凈衛(wèi)生、通風整潔。至于洗手臺不出水的問題,經(jīng)現(xiàn)場查看,因游人如廁后,腳踏沖水開關未復位,廁所長時間沖水,才導致洗手臺水量不足或不出水。目前,經(jīng)過對坑位沖水腳踏進行調(diào)整,洗手臺無水問題已得到解決。除此之外,針對游客反映洗手液裝置閑置的情況,管理人員立即補充了所有洗手臺的洗手液,并做了充足儲備,要求保潔人員每日檢查余量,及時添加洗手液。
東城區(qū)園林綠化局表示,在要求保潔員對園內(nèi)公廁每日上下午不少于兩次全面消毒的基礎上,還會根據(jù)游客數(shù)量,視情況增加消殺頻次。
同時,要求保潔員嚴格落實疫情防控措施,要求管理人員加強日常巡查監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題。據(jù)了解,東城區(qū)園林綠化局正與環(huán)衛(wèi)部門對接,待公園的相關工程全部完工后,做好公廁的管理維護移交工作。
改進3:槐新公園
張貼消毒標識,解決洗手難題
本報前期報道還提到,南四環(huán)中路南側的槐新公園,因公廁太少且臟亂不堪、保潔不到位而多次被市民投訴。6月11日上午,記者來到重新開園的槐新公園回訪。
自公園南側沿小路向西步行,首先見到了第一處公廁,此前該公廁臭味熏人、遍地污穢無人清理、坑位太臟根本找不到下腳地兒。如今,變化之大足以令人眼前一亮:門口新張貼了“今日已消毒”的標識,公廁內(nèi)的地面潔凈如初,坑位干凈無味,游客可以放心如廁。此外,公廁曾不出水的兩個洗手池如今不但有水可以洗手,而且此前損壞的下水管道也修復了,地面上滿是污水的現(xiàn)象完全消失了。
隨后,記者又來到公園的第二個公廁。完整的消殺記錄貼在公廁門口的墻壁上,原來“臟得像混凝土攪拌機一樣”的洗手池完全變了樣,臺面擦拭得干干凈凈。先前一個沒有水龍頭、另一個壞了不出水的洗手池,水龍頭已經(jīng)雙雙修復,疫情期間游客無法洗手這一最大難題得到了解決。
隨后,記者又來到了公園最南面的另一處公廁。門口同樣張貼了“今日已消毒”的標識,公廁里面與前兩個公廁的衛(wèi)生狀況相似,變得更加干凈、整潔、規(guī)范。曾經(jīng)因公廁太臟而憋著回家如廁的楊女士高興地對記者說:“經(jīng)過北京日報的報道,公廁終于得到整改,我們都很高興。希望長久地保持下去,讓每位游客在疫情期間如廁能夠安全舒心?!?/p>
值得借鑒
“一廁一策”針對性消殺
記者從東城區(qū)城管委了解到,自4月下旬北京市出現(xiàn)新一輪疫情后,區(qū)城管委和環(huán)衛(wèi)中心就加強了對公共場所的環(huán)衛(wèi)保潔和防疫消殺工作力度。其中公共廁所由于人流量大空間相對封閉,污染源較多,成為該項工作的重點,并且針對不同類型的公廁制定了不同的消殺防疫措施。
東城區(qū)環(huán)衛(wèi)中心六所業(yè)務組長宋軼勇介紹,根據(jù)不同區(qū)域的環(huán)境和人流量,將公廁劃分成幾種不同的消殺作業(yè)模式。其中,胡同平房區(qū)公廁,大多規(guī)模較小,采取“巡回式消殺”的方法,幾所鄰近的公廁同時由一位保潔人員負責,每半個小時巡回消殺一遍,循環(huán)往復;
公園、市場、主要道路沿線的公廁,面積較大,且來往行人使用頻繁,則多由一兩名專職保潔人員長期值守,根據(jù)情況制定消殺方案,每天保持16個小時保潔作業(yè);商業(yè)區(qū)、景區(qū)附近的公廁,相比其他公廁通常會多出一個“第三空間”,用于母嬰室或無障礙衛(wèi)生間,由于面積更大,工作量相對更多,因此這類公廁由兩名專職保潔人員長期值守,對“第三空間”也會進行定時消殺。
此外,為切實杜絕公廁傳染鏈,近日來東城區(qū)公廁又增加了兩類24小時連續(xù)消殺作業(yè)的模式,分別用于封控區(qū)管控區(qū)內(nèi)的公廁和交通樞紐等高人流地段的公廁?!胺饪貐^(qū)管控區(qū)內(nèi)的公廁肯定是所有公廁中消殺管理最嚴格的,我們目前的要求是同一時間只許單人使用,這類公廁的專職清潔人員必須身穿防護服,做到一人次一消殺。”宋軼勇說。
疫情期間市民使用公廁需注意什么?東城區(qū)城管委環(huán)境衛(wèi)生科副科長趙波建議,市民切記“三要、三不要”?!叭保阂灰拿魅鐜岣咦晕冶Wo意識和能力;二要主動掃碼、登記;三要佩戴好口罩,注意洗手,加強手衛(wèi)生。“三不要”:一不要在公廁內(nèi)吐痰;二不要在公廁內(nèi)扎堆閑聊;三盡量減少觸碰公共部位。
尚待改進
個別公廁太臟屢遭投訴
北京日報客戶端對部分公廁防疫及管理不到位的問題報道之后,不少市民紛紛通過“北京民聲”微博反映,他們也遇到過類似臟亂差的公廁,“尤其現(xiàn)在處于防疫的關鍵時期,公廁的管理更應該被重視起來。”在市民的評論留言中,石景山區(qū)衙門口城市森林公園西區(qū)和海淀區(qū)玉東郊野公園的公廁被多次投訴。
6月11日,記者來到衙門口城市森林公園西區(qū)入口處綠化帶旁的公廁。令人奇怪的是,現(xiàn)在仍處在疫情防控期間,公廁臨街一側的兩扇窗戶被藍色鐵皮堵得嚴嚴實實,而大門前的通道上滿是便溺的痕跡。
廁所里的情況更令人吃驚。走進男廁的大門,陣陣異味撲面而來,不僅沒有水電,蹲坑里的污物全都滿溢,旁邊遍布臟亂的手紙以及成片的煙頭。
公廁墻壁也臟兮兮的,上面還有不少蜘蛛網(wǎng),看得出來很久沒人打掃了。沒想到公廁墻上還張貼著“達標公廁保潔流程”的示意圖,包含沖洗、清倒、清洗、擦凈等多個流程。顯然,這個公廁的現(xiàn)狀距離達標差得太遠了。
一名女士說,附近居民都愛來公園遛彎兒,有一次她帶著孩子去公廁,臟得無處下腳?!案緵]有勇氣進去,很多人都是忍著回家,老人尤其不方便?!本用襁€擔心,等天氣更熱了,公廁里肯定會有大量的蒼蠅,對傳染病防控更加不利。在公園里面還有另外一個公廁,走進其中,記者發(fā)現(xiàn)里面的亂象和前面的公廁有過之而無不及。
還有市民反映,海淀區(qū)玉東郊野公園本來公廁本就為數(shù)不多,還有的長期不開,導致游客只能在公廁旁邊或者偏僻的綠地里隨地大小便,很不衛(wèi)生,更不利于防疫。6月11日下午,記者從玉東郊野公園的東門進入,除了在入口發(fā)現(xiàn)有一處公廁之外,走了很長的路程,才終于在“玉峰塔影”景點附近找到了另一處公廁。然而,公廁大門緊閉,張貼著“施工給您帶來不便,敬請諒解”的告示。多位著急如廁的居民好不容易找到這處公廁,看到不開放,只能悻悻離開。記者注意到,公廁的窗臺布滿了厚厚的灰塵,不少蒼蠅飛來飛去,還結了蜘蛛網(wǎng),看得出來很久沒人打掃了。
在公廁的墻角位置,記者發(fā)現(xiàn)多處便溺的痕跡,繞著公廁走了一圈,記者又發(fā)現(xiàn)很多隨地大小便的痕跡?!澳銊e找公廁了,隨便找個沒人的地方解決得了,好多人都這么干?!币晃徽阱憻挼木用裾f。