自2019年1月起，上海新版社會保障卡(以下簡稱新版社?？?集中換發(fā)工作啟動，計劃于2020年底前，全面完成本市戶籍人員新版社?？〒Q發(fā)、基本完成非本市戶籍參保人員換發(fā)。舊卡已經(jīng)不能使用，請盡快更換新社?？ā?/span>

　　換發(fā)對象

　　本市戶籍人員以及依法參加本市社會保險的境內(nèi)來滬人員，可以申領(lǐng)新版社?？ā?/p>

　　集中換發(fā)時間及方式

　　　　為充分發(fā)揮銀行及社區(qū)網(wǎng)點優(yōu)勢，新版社?？袚Q發(fā)期間主要換發(fā)方式分三種：服務(wù)銀行網(wǎng)點換發(fā)、服務(wù)銀行會同單位批量換發(fā)以及網(wǎng)上自助換發(fā)。在此期間，原社保卡遺失需補換人員，以及社?？ㄐ罗k人員，仍可到社區(qū)事務(wù)受理中心網(wǎng)點(以下簡稱社區(qū)受理網(wǎng)點)辦理換發(fā)手續(xù)。

　　計劃從2019年1月至2020年12月，用兩年時間全面完成本市戶籍人員新版社保卡換發(fā)、基本完成非本市戶籍參保人員換發(fā)。

　　(一)退休人員。

　　時間：2019年1月-2019年6月，全市退休人員通過服務(wù)銀行及社區(qū)受理網(wǎng)點辦理新版社保卡換發(fā)。

　　集中換發(fā)方式：主要通過11家服務(wù)銀行網(wǎng)點進行，建議申請人優(yōu)先選擇養(yǎng)老金代發(fā)銀行作為本人新版社?？ㄩ_戶銀行。如養(yǎng)老金代發(fā)銀行不在11家服務(wù)銀行范圍內(nèi)的，可由申請人自行從11家服務(wù)銀行中選擇1家，作為新版社?？ㄩ_戶銀行。

　　(二)在職人員。

　　時間：2019年7月-2020年12月，在職人員通過單位批量辦理新版社?？〒Q發(fā)。

　　集中換發(fā)方式：主要由相關(guān)服務(wù)銀行會同用人單位通過批量辦理的形式集體組織換發(fā)。原則上由用人單位選擇工資代發(fā)銀行作為申請人新版社保卡開戶銀行。工資代發(fā)銀行多于1家的，由用人單位選擇其中1家作為新版社保卡開戶銀行;工資代發(fā)銀行不在11家服務(wù)銀行范圍內(nèi)的，可從中選擇1家作為新版社?？ㄩ_戶銀行。

　　(三)中小幼人員。

　　時間：2019年4月-2019年6月，中小幼人員從2019年4月起，根據(jù)學(xué)校通知，分區(qū)分批通過網(wǎng)上服務(wù)平臺辦理新版社?？〒Q發(fā)。

　　集中換發(fā)方式：具有本市戶籍或參加本市社會保險的高、中、小在籍學(xué)生以及幼兒園學(xué)齡前兒童(以下簡稱中小幼人員)主要由家長在收到學(xué)校通知后通過網(wǎng)上平臺(網(wǎng)站、微信、App)幫助孩子自助辦理換發(fā)手續(xù)。由家長在11家服務(wù)銀行中選擇1家，作為新版社?？ㄩ_戶銀行。

　　換發(fā)工作安排

　　集中換發(fā)期間，按照先信息采集、后制卡發(fā)放的原則，上海市社會保障和市民服務(wù)信息中心將根據(jù)辦理渠道和信息采集時間分批制發(fā)。新版社保卡未制作開通前，老版社?？ㄈ钥衫^續(xù)正常使用。

　　為避免排隊擁擠，辦理對象可根據(jù)實際情況，選擇不同時間、不同渠道錯峰換發(fā)。

　　新版社保卡可在這些銀行換領(lǐng)

　　新版社?？ǚ?wù)銀行通過公開招標的方式確定，其中包括：上海銀行(95594)、上海浦東發(fā)展銀行(95528)、上海農(nóng)村商業(yè)銀行(962999)、中國工商銀行上海分行(95588)、中國農(nóng)業(yè)銀行上海分行(95599)、中國建設(shè)銀行上海分行(95533)、中國郵政儲蓄銀行上海分行(95580)、中國交通銀行上海分行(95559)、中國銀行上海分行(95566)、中國招商銀行上海分行(95555)、中國光大銀行上海分行(95595)等11家銀行。

　　申請人在新版社?？〒Q發(fā)時，可以在11家銀行中自愿選擇一家銀行服務(wù)。

　　換發(fā)費用

　　新版社?？赓M換發(fā)，同時免收銀行管理費、年費及開卡費等。如有其他金融功能相關(guān)收費，服務(wù)銀行應(yīng)按有關(guān)規(guī)定標準實施。

　　換發(fā)渠道

　　相比原社?？ㄖ荒艿缴鐓^(qū)受理網(wǎng)點辦理的單一渠道，依托網(wǎng)上公共服務(wù)平臺、社區(qū)及服務(wù)銀行網(wǎng)點，針對單位在職職工、在校學(xué)生兒童以及退休人員等不同情況，全方位、多渠道的提供換發(fā)辦理方式，方便群眾辦理。

　　照片共享、節(jié)約資源

　　原社?？ㄞk理時必須現(xiàn)場拍照。新版社?？ㄔ谌匀槐Ａ羯鐓^(qū)網(wǎng)點拍照功能的基礎(chǔ)上，另外增加了共享二代居民身份證照片以及在籍學(xué)生的電子學(xué)生證照片的照片提供方式，可以免去申請人前往受理網(wǎng)點拍照奔波、窗口排隊之苦。

　　新版社?？ㄑa換、補領(lǐng)及時辦理

　　持卡人可以到本市指定社區(qū)和銀行即時補換卡網(wǎng)點，辦理即時補換卡業(yè)務(wù)，實現(xiàn)即到即補、即補即領(lǐng)。

　　郵政發(fā)放、安全快捷

　　原社?？ㄍㄟ^社區(qū)網(wǎng)點發(fā)放，市民必須到社區(qū)網(wǎng)點現(xiàn)場領(lǐng)取。為了保證新版社保卡發(fā)放的快速、準確和安全，新版社保卡的發(fā)放將通過郵政快遞直接點對點發(fā)放到申請人手中，既安全又快捷。對于郵政投遞不成功的卡，還會發(fā)放到申請人登記的備用社區(qū)受理網(wǎng)點。

　　銀行上門、特殊服務(wù)

　　1、針對高齡、行動不便等特殊人群，服務(wù)銀行可以提供上門服務(wù)。

　　2、對于大企業(yè)、特大企業(yè)，服務(wù)銀行可以在企業(yè)職工聚集區(qū)開設(shè)受理網(wǎng)點，階段或常年辦理。

　　3、對于大型居民社區(qū)，服務(wù)銀行可以在社區(qū)設(shè)攤，現(xiàn)場受理群眾換發(fā)。

　　補換流程如下：