1三包是零售商業(yè)企業(yè)對(duì)所售商品實(shí)行包修、包換、包退的簡(jiǎn)稱。指商品進(jìn)入消費(fèi)領(lǐng)域后。賣方對(duì)買方所購(gòu)物品負(fù)責(zé)而采取的在一定限期內(nèi)的一種信用保證辦法。凡在一個(gè)月內(nèi)出現(xiàn)皮面斷裂。鞋底斷裂。掉跟的問(wèn)題都予以退換；

2、包修: 凡在購(gòu)買三個(gè)月內(nèi)。出現(xiàn)開(kāi)膠。 斷幫之一者給予保修；

3、包換: 如賣家發(fā)錯(cuò)鞋子。碼子不對(duì)。左右一邊腳的。免費(fèi)調(diào)換。