網(wǎng)紅博主稱在??谝粩偽毁I海鮮被“欺詐”
攤主被立案查處 擬頂格處罰10萬元
“海南的名聲就是這樣被你們搞沒的!”2月16日晚,網(wǎng)紅博主“張教官的有趣人生”發(fā)布兩段短視頻,稱在海南??诎鍢蚝ur市場被一家名為“188平價水產(chǎn)”的攤主欺詐,引發(fā)網(wǎng)友廣泛關(guān)注。??谑惺袌霰O(jiān)督管理局高度重視,執(zhí)法人員結(jié)合該網(wǎng)紅博主張先生的視頻內(nèi)容,現(xiàn)場問詢了“188平價水產(chǎn)”攤主,發(fā)現(xiàn)攤主確實(shí)存在以次充好的行為,當(dāng)場依照相關(guān)規(guī)定,對“188平價水產(chǎn)”攤立案查處,擬頂格處罰10萬元。
1300元買海鮮發(fā)現(xiàn)一半都是死的
2月8日,網(wǎng)紅博主張先生一行人在“188平價水產(chǎn)”店買了1300元海鮮,主要有龍蝦、皮皮蝦、芒果螺等,他們將海鮮提到海鮮市場二樓找飯店加工時,飯店工作人員提醒,皮皮蝦和芒果螺很多都是死的,“有一半已經(jīng)死亡,不像是剛剛離柜的”。他們立即下樓找賣海鮮的商家,打算將死的海鮮更換為新鮮的?!啊?88平價水產(chǎn)’的老板并不配合,不打算給我們更換?!睆埾壬f,“雙方在第二次協(xié)商時,老板發(fā)現(xiàn)我們在拍攝錄像,并且在某平臺擁有大量粉絲,就提出將購買海鮮的錢退給我們,并額外補(bǔ)償200元?!?/p>
視頻內(nèi)容顯示,張先生拒絕了對方退款的要求,并提出“你們這個海鮮有一半都是死的”,老板則否認(rèn)“沒有死啊,這些都是正常的”,并用不耐煩的語氣回應(yīng)說,“哎呀,你撿你重新?lián)?,只要死的都撈出來,給你算了?!睆埾壬S即怒斥對方:“海南的名聲就是這樣被你們搞沒的!”
據(jù)了解,事情發(fā)生后,張先生當(dāng)晚撥打了當(dāng)?shù)亍?2345”熱線反映此事。其間,視頻內(nèi)容中曾出現(xiàn)“老板希望賠錢了事以及帶人追上來”的場景。
據(jù)了解,張先生是成都人,其運(yùn)營的短視頻賬號“張教官的有趣人生”有300多萬粉絲。張先生還是一名專業(yè)的戰(zhàn)術(shù)救援教官,曾參加雅安地震救援和一些國外救援,持有國際救援執(zhí)照和國際救援教練執(zhí)照。
涉事海鮮攤位被責(zé)令停業(yè)整頓
事件發(fā)酵后,2月17日,海南廣播電視總臺官方賬號“直播海南”連續(xù)發(fā)布了5條視頻,對此事進(jìn)行追蹤報道,“188平價水產(chǎn)”攤老板許先生接受了媒體采訪。許先生稱,“皮皮蝦要放在有供氧條件的水中,離水后十幾分鐘確實(shí)很容易死亡,發(fā)生這件事令顧客感到不愉快,我在這里向他道歉?!?/p>
對于張先生所說的購買海鮮有一半都已死亡,并且存在缺斤少兩、額外加價一事,許先生稱,“當(dāng)時我們愿意對死亡的海鮮進(jìn)行更換,但張先生拒絕,后來關(guān)于多收費(fèi)的情況,我也提出了補(bǔ)償幾百元?!?/p>
??谑惺袌霰O(jiān)督管理局美蘭分局執(zhí)法人員結(jié)合視頻內(nèi)容,通過現(xiàn)場調(diào)查和問詢攤主,發(fā)現(xiàn)攤主確實(shí)存在以次充好行為,當(dāng)場根據(jù)《海南自由貿(mào)易港反消費(fèi)欺詐規(guī)定》相關(guān)條款,對“188平價水產(chǎn)”攤立案查處。
執(zhí)法人員還當(dāng)場約談了板橋海鮮市場的管理方,要求其落實(shí)主體責(zé)任,加強(qiáng)對市場經(jīng)營者的管理。目前,市場管理方已責(zé)令“188平價水產(chǎn)”攤停業(yè)整頓;市場監(jiān)管部門擬對其頂格處罰10萬元。
??谑惺袌霰O(jiān)督管理局美蘭分局要求市場管理方在市場醒目位置張貼溫馨提示,提醒消費(fèi)者購買海鮮時,要確認(rèn)海鮮是否鮮活,指導(dǎo)海鮮攤主將鮮活海鮮與其他海鮮分類銷售。同時,將對轄區(qū)內(nèi)海鮮市場開展專項(xiàng)整治,重點(diǎn)查處“短斤缺兩”、以次充好等擾亂市場行為,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,警示一片,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
有網(wǎng)友提出疑問,視頻中張先生所遭遇的皮皮蝦離水十多分鐘就死亡一半多,到底是什么情況?記者聯(lián)系到廣東一位長期從事水產(chǎn)研究的人員,對方表示,皮皮蝦學(xué)名蝦蛄,主要分布于熱帶和亞熱帶海岸地區(qū),屬于底棲性生物。由于皮皮蝦平時生活在咸水條件下,包括生長的溫度、鹽分、食物、氧氣等條件,都是其生存的判斷標(biāo)準(zhǔn),如果是人工養(yǎng)殖,水溫建議控制在20℃—30℃,鹽度也需要注意,“張先生遇到的皮皮蝦離水十幾分鐘就大量死亡的情況并不常見,可能在交給消費(fèi)者之前就已經(jīng)死亡?!痹撗芯咳藛T說。
華西都市報-封面新聞記者宋瀟
綜合新海南、南國都市報