近日，一些市民在感染新冠病毒后，為保護家中“一老一小”，便選擇去酒店“抗陽”。 核酸陽性能去酒店隔離嗎？哪些酒店愿意接待陽性客人？去酒店“抗陽”又要注意什么？

今天，記者隨機聯(lián)系了區(qū)內(nèi)多家酒店，發(fā)現(xiàn) 部分酒店可接待陽性客人進行“自我隔離”，但需在入住前第一時間告知實情。

全季酒店（杭州蕭山人民廣場店），是位于金城路上的一家中檔型連鎖酒店。在酒店的網(wǎng)上訂房頁面，有一條更新于2022年12月10日的“防疫接待”政策：根據(jù)防疫部門通知，高風(fēng)險地區(qū)人員需隔離，疫情接待政策受各地疫情變化影響，請在下單前與酒店確認(rèn)，以免影響您的入住。

酒店工作人員告訴記者，目前酒店沒有專門設(shè)置陽性隔離房， 但可接待陽性客人，需要客人在房間內(nèi)自行隔離，入住期間不能外出，一日三餐叫外賣上門?！熬频昀锱渲昧艘慌_機器人，可以把外賣通過無接觸方式送到陽性客人所住的房間門口。入住期間我們也是不打掃衛(wèi)生的，因為要減少交叉感染?！?/p>

桔子酒店（杭州蕭山濱康路地鐵站）的工作人員表示，陽性客人想要入住酒店，按照正常流程在網(wǎng)上預(yù)定房間后，辦理就可以 ?！暗侨胱∏?，需要跟前臺說明情況，入住期間也不能隨意出房門，我們會將客人點的一日三餐外賣送到門口?！蹦壳?，該酒店還有一些房間剩余。

“如果陽性客人要來自我隔離的話，只要健康碼是綠色的，我們就不能阻止他入住?！?幾家愿意接待陽性客人的酒店均表示，考慮到一些客人的特殊情況， 只要他們做好防護措施，并第一時間向酒店告知實情，酒店就不會拒絕他們?nèi)胱?。同時還會提供一些力所能及的服務(wù)，如提供送餐上門服務(wù)，讓專門的服務(wù)員或機器人來處理垃圾和配送等；客人退房后，也會對房間進行針對性地消殺。

而一些明確不接待陽性客人的酒店，也有自己的想法。

多家酒店的工作人員建議： “如果您已經(jīng)確診了，更建議您在家里隔離。酒店算是公共場所，在酒店隔離可能會造成其他客人及客房工作人員的感染。”

針對很多入住后才出現(xiàn)發(fā)燒等癥狀的客人，酒店也建議，不要隱瞞病情——這也是酒店方面最擔(dān)心的。

近期，有不少感染新冠的客人入住酒店，但并未主動告知酒店相關(guān)情況：“等客人退房了，我們發(fā)現(xiàn)留下的垃圾里有退燒藥、抗原檢測試紙這類物品，才知道客人被感染了。這種時候我們的打掃阿姨也沒有做好相應(yīng)的防護準(zhǔn)備，很容易‘中招’，導(dǎo)致酒店很多員工被感染，人手嚴(yán)重不足?！?/p>

因此，也有多家酒店發(fā)出呼吁，不建議確診客人入住，倡議有條件的市民還是在家中做好隔離更為妥當(dāng)?！坝绕涫抢夏耆撕托『?，更不建議前往酒店這種公共場所，因為危險性更大?！?/p>

杭州臨平文旅發(fā)布倡議書

如確診請主動告知酒店

12月19日杭州臨平發(fā)布倡議書：“市民若無奈選擇酒店抗陽，請?zhí)崆皽?zhǔn)備充足隔離期間必備的防疫用品、藥品及生活用品。我們也向飯店企業(yè)倡議：對健康碼異常、出現(xiàn)相關(guān)感染癥狀的賓客，有條件的飯店可以提供免費抗原測試，爭取在第一時間落實防控責(zé)任……”

其中提到， 選擇在酒店抗陽的市民游客應(yīng)做好防護措施并第一時間向酒店告知實情；酒店也應(yīng)為陽性客人提供相應(yīng)的服務(wù)和幫助。

杭州的酒店方面，據(jù)一家連鎖酒店的相關(guān)負(fù)責(zé)人金先生介紹， 現(xiàn)在酒店不能要求客人出示核酸陰性證明，只能按照正常的入住流程辦理。

有些客人是知道自己“陽”，也有的客人可能是無癥狀感染者，作為酒店來說的確有點防不勝防，也比較難于管理。

但還是希望近期如有感染新冠的客人入住，能夠主動告知酒店方面，不要隱瞞病情，也便于酒店安排專門的樓層、提供機器人送餐等服務(wù)，事先做好相應(yīng)的防護準(zhǔn)備。在客人退房后，也會針對性的消殺及對房間進行靜置。

杭州多家酒店設(shè)隔離房全住滿

浙江國際雷迪森廣場酒店，2000年開業(yè)，是位于市中心的一家五星級酒店。

酒店工作人員告訴新聞記者，酒店里準(zhǔn)備了陽性隔離房，目前已經(jīng)住滿了。

“我們是‘陽陰’分開住的，陽性有隔離需求的人員會單獨住一層，現(xiàn)在已經(jīng)滿員?！惫ぷ魅藛T抱歉地說，目前內(nèi)部是通過健康碼來辨別是否為陽性人員，如果健康碼紅碼了，就需要去隔離房。

工作人員說，因為現(xiàn)在陽性人員比較多，出于阻止病毒傳播方面的考慮，還是要盡可能保持隔離，酒店方面提醒陽性入住人員：一日三餐叫外賣上門。

漢庭（杭州西湖文化廣場店)的工作人員則表示，最近，一直有陽性人員入住，“我們都會特別叮囑讓他們不要出門。保護自己，也保護他人?！?/p>

“客人希望來住酒店避免感染家人，這樣的需求現(xiàn)在確實無法避免，我們也很理解?，F(xiàn)在酒店里面，已經(jīng)入住了較多的陽性人員，住進后基本都不出門，自覺地進行隔離。我們也會在辦理入住的時候提醒和叮囑顧客：如果是核酸陽性了，記得千萬緊閉房門。”工作人員說，酒店里配置有機器人，可以把外賣通過無接觸方式送到陽性入住人員所住的房間門口。

桔子酒店（杭州西湖鳳起路店）的工作人員說，現(xiàn)在陽性入住人員較多，“的確是比較多，現(xiàn)在的情況就是，酒店里一抓一大把的陽性人員?！?/p>

如果陽性人員要來自我隔離的話，只要健康碼是綠色的，我們就不能阻止他入住。

“目前我們酒店的辦法是，陽性人員入住的房間，不進行日常打掃，減少接觸；顧客點來的外賣放到前臺，由我們的工作人員負(fù)責(zé)放到門口，一般等工作人員走開了，客人再打開門自取?！?/p>

某酒店特意備了送餐機器人。

“說實話，周邊不少酒店都已經(jīng)入住了陽性客人。我們也愿意接待有類似需求的顧客。但入住前提前告訴我們，我們可以早做安排，包括酒店客人退房后應(yīng)做的消殺、通風(fēng)等。”

酒店消殺成本會算在房費內(nèi)嗎？客人是否需要承擔(dān)相關(guān)消殺費用？家人可以給陽性客人帶東西嗎？

幾家愿意接待陽性客人的酒店都表示，只要客人在房間一直不出來，只需要付房費就可以。家人給客人送東西可以送到前臺，“我們會放在房門口，等服務(wù)人員走了，他可以出來拿。”

有酒店曬“隔離廣告”：

300元~400元/晚

20日下午后的已被訂完

還有酒店在官方公眾號上打起了“隔離廣告”。

12月18日，浙江永康一連鎖酒店就在官方微信上掛出了告示：旗下一家酒店已改造為單獨的“自我隔離酒店”，收費為每晚300元（不含三餐）~400元（含三餐）/人/間不等。

選擇含餐隔離服務(wù)的客人，可線上聯(lián)系酒店管家，將用送物機器人將物品送至房間門口。垃圾清理，需要個人用垃圾袋打包系好，放置房間門口，會有專人每日定時進行垃圾消殺處理。

酒店官微曬出的部分照片。

記者電話聯(lián)系了該酒店 。前臺告訴記者，18日還有少量幾間可預(yù)定，20日下午起所有客房基本被訂滿。來預(yù)定的客人，入住時間基本在3天~7天左右。

酒店提供抗原或布洛芬、連花清瘟膠囊等藥物嗎？“這個需要客人自備。酒店也實在買不到?！?/p>

普通客人能否入??？酒店前臺回答：“情況正常的話，可以住我們旗下其他的酒店?！?/p>

陽了以后想去酒店隔離怎么辦？

來看一下臨平文旅的這份倡議書

當(dāng)核酸發(fā)現(xiàn)自己陽了或有混陽風(fēng)險，不想回家傳染給家里人，想去酒店隔離怎么辦？臨平文旅的《倡議書》里對客人提出了以下建議：

1、 請電話聯(lián)系家周邊有空房的酒店，明確酒店是否能接待陽性客人。提前咨詢好入住前的相關(guān)事宜。

2、請?zhí)崆皽?zhǔn)備充足隔離期間必備的防疫用品、藥品及生活用品。抵達酒店全程佩戴口罩，不前往人群密集場所。

3、入住期間不使用中央空調(diào)，不要求上門服務(wù)。

4、選擇非接觸式送餐。

5、自行清理房間垃圾并扎緊袋口放置在指定位置。

6、轉(zhuǎn)陰離店時，提醒酒店做好消殺清潔。

對飯店企業(yè)，

《倡議書》里同樣也提出了建議：

1、有條件的飯店可以提供免費抗原測試，爭取在第一時間落實防控責(zé)任；

2、引導(dǎo)賓客打包或提供送餐服務(wù)；其他服務(wù)可以實行限流限量預(yù)約進行。

3、飯店企業(yè)要按照相關(guān)方面的要求和飯店疫情的規(guī)范，做好每天的場所、設(shè)備、器具等消殺，并健全記錄。

4、確保有效通風(fēng)換氣，合理安排自然通風(fēng)時間。使用中央空調(diào)，應(yīng)保證供風(fēng)安全。

5、及時處置好相關(guān)人員的生活垃圾及物品，確保飯店的環(huán)境安全，必要時應(yīng)請專業(yè)人員進行指導(dǎo)。

6、密切關(guān)注員工健康狀況，安排專人做好員工健康管理，合理排班。

7、從業(yè)人員做好自我防護，開展日常監(jiān)測，所有在崗人員必須全程正確佩戴口罩，有條件的應(yīng)該佩戴N95口罩，不斷提高應(yīng)急處置能力。

END

?????編輯 | 小多多

獲取更多本地資訊找小編

? ????掃碼加微信即可

來源：蕭山日報、錢江晚報

申明：如轉(zhuǎn)載涉及版權(quán)等問題請聯(lián)系我們

查看歷史消息

1、最低95元充100！移動/電信/聯(lián)通全國號碼通用！

2、在蕭山相親 | 脫單Zui全攻略來了！

3、全民紅娘招募中，蕭山每個鎮(zhèn)街限招5名！

點擊“閱讀全文”隨時查看杭州周末周邊游攻略！